Pesotti Kedi Dili Bisküvi İçinde Düğme Bulunması Güvenlik Riski

13 Eylül akşamı Anamur’daki Migros şubesinden Pesotti marka, son kullanma tarihi 22.09.2027 olan kedi dili bisküvi satın aldım. 14 Eylül günü saat 18.20 civarında paketten çıkan ikinci ambalajı açıp kedi dilini süte batırdıktan sonra tabağa yerleştirirken, bisküvinin üzerine gömülmüş bir düğme olduğunu fark ettim. Gıda ürünü içinde düğme gibi yabancı bir cismin bulunması, hem güvenlik hem de hijyen kurallarının açıkça ihlalidir ve sağlığımız açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Bu yaşadığım olay nedeniyle ürünlerinize ve üretim sürecinize olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Gıda üretimi yapan bir markadan temel beklentim, üretim ve paketleme sürecinde gerekli tüm kontrollerin titizlikle yapılması ve bu tür tehlikeli durumların oluşmamasıdır. Ürünlerinizin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu riskli ürünle ilgili sürecin nasıl yönetileceği ve isterseniz numunenin inceleme için sizlere nasıl ulaştırılacağı konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir dönüş yapılmasını istiyorum.