Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İptal Ve İade Talebi

profile
14 Nisan 10:50
15

Perspective giyim markasının kendi internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Bu siparişe ait sipariş numaram PRS2853994398’dir. Siparişten sadece 3 parça ürün tarafıma gönderildi, diğer 3 parça ise hâlâ kargoda görünüyor ve teslim edilmedi.

10.04.2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen sistemde ürünler kargoda gözükmeye devam ettiği için iade sürecini de başlatamıyorum, iade kodu alamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle artık hiçbir ürününüzü istemiyorum, elime ulaşan 3 parçayı da dahil olmak üzere tüm siparişimin iptal edilmesini ve tamamı için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine WhatsApp, telefon ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem eksik ve sorunlu teslimat hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, siparişimin tamamının iptali ve ücret iademin yapılmasını arz ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jiyan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzunluğu Ve Gecikmeli Ödeme Şikayeti

profile
22 Ocak 15:54
185

profile
18 Haziran 2025 14:00
620
İade Edilen Ürünlerin Ücretini 27 Gündür Alamadım, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
15 Ağustos 2025 16:50
352
Stokta Olmayan Ürün İçin İki Kez Ödeme Alındı İade Süreci Belirsiz

Bershka Online Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Irmak
17 Mart 01:29
490
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru