Perre Delta Hotel Resort’ta Hijyen Ve Yemek Kalitesi Sorunları

Perre Delta Hotel Resort’ta yaptığımız konaklama sırasında hem yemekler hem de odaların hijyeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Yemeklerde yeterli çeşit yoktu, her gün neredeyse aynı ve sınırlı ürünlerle karşılaştık, bu da özellikle bu seviyede bir otel için büyük hayal kırıklığı yarattı.

Oda tarafında ise günlük temizlik yapılmadı. Oda temizlenmediği gibi havlu, şampuan, yastık kılıfı gibi temel ihtiyaçlar da düzenli olarak verilmedi. Konaklama süremiz boyunca bu durum konforumuzu ve sağlığımızı olumsuz etkiledi.

Bu sorunları resepsiyonla ve yetkililerle paylaştığımızda ise çözüm odaklı olmak yerine şımarık ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Ne hijyenle ilgili ne de yemek çeşitliliği konusunda herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Hem yaşamış olduğumuz mağduriyetin dikkate alınmasını hem de otelde hijyen, oda temizliği ve yemek kalitesi konusunda gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Başka misafirlerin benzer sorunları yaşamaması için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.