to read complaints and reviews, or file yours.Deri Bileklik Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gerekiyor
Perla Nera markasından Instagram üzerinden bir deri bileklik siparişi verdim. 11 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıyla 749 TL ödeme yaptım ancak ürünü hâlâ teslim alamadım.
Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden siparişle ilgili hiçbir bilgi gelmeyince firmaya yazdım. Bana, ürünün 3–6 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı, ayrıca yeni bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum sizin sayenizde ürünümün geldiğini düşünüyorum. Evet ürünümü bugün teslim aldım uzun bir aradan ve bir değeri kalmadıktan sonra sadece bunu bildirmek istedim
