to read complaints and reviews, or file yours.Perla Atelier Ürün Hâlâ Elime Ulaşmadı
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Perla Atelier adlı butikten 10 Nisan tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ödemeyi de IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş numaramı ilettim, kontrol ettiklerini ve siparişimin çıktığını söylediler.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi Instagram sayfalarına defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, net bir kargo bilgisi veya gönderim yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de geçen zaman nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma geçerli bir kargo takip numarası sağlanmasını, aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
