Peridot Butik Instagram Üzerinden Kaban Siparişi Ödeme Yapıldı, Cevap Alınmadı ve İade İstiyorum
17 Aralık gecesi saat 01.24’te Instagram’daki Peridot Butik hesabı üzerinden kaban siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde günlerce benimle sürekli iletişim halindeydiler, sorularıma cevap veriyor, güven veriyorlardı. Sipariş onayı sonrası verilen IBAN’a 999 TL ödememi yaptım, dekontum da M** K** adına mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş onayı, ne kargo bilgisi, ne de “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca yazmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Bugün ise Instagram hesaplarından engellendiğimi gördüm. Ödeme yaptığım IBAN’ın Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş üzerinden işlem gördüğünü dekonttan teyit ettim.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Mesele sadece yaklaşık bin lira değil, benim ve benim gibi insanların bu şekilde yanıltılmasına, yok sayılmasına asla razı değilim. Bu konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı ve gerekiyorsa başka ilgili yerlere de şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
