Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onur

2.054

Perihome firmasından koltuk örtüsü aldım fakat konuşmaların ekran görüntüsünde paylaşacağım üzere ürün eksik geldi. Öncesinde yaşadığım aynı gündeki problemimiz: Kargoyu şubeden teslim alırım diye başkasına teslim aldırmadım. Şubeden teslim almak için evden çıktım, arkasından gelen mesajda ürünü teslim almadınız, yasal işlem başlatacağız denildi. Kesinlikle bir yetkili ile irtibat kuracağınız kimse yok. Satana kadar çok ilgililer, sattıktan sonra cevap dahi verilmiyor. Ben eksik olan ürünümü veya para iadesini talep ediyorum. Ürün şeffaf ve kapalı olduğu için teslim aldım, içerisinden kırlent çıkmadı. Paket kabarık olduğu için belli olmuyordu. Bu arada örtüler küçük koltuk için uyumlu değil. Ürün alırken satıcıya değil, görerek, dokunarak, beğenerek alın. Kesinlikle ilgi alaka sıfır.