Perdigital iletişim

17.11.2025 tarihinde saat 18.03’te Garanti BBVA üzerinden Perdigital hesabıma bakiye yüklemek için 340 TL havale ödemesi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ve 6 kez ödeme bildirimi yapmama rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeme dekontunda ayrıca bir sipariş ya da işlem numarası görünmüyor. Bu...

10.11.2025 tarihinde Perdigital üzerinden fc Mobile için iki adet oyun kodu satın aldım. Siparişlerim kısmında 16694460 numaralı siparişim gözüküyor ancak “Dijital Kodlarım” bölümünde kodlarım görünmüyor. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4500 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunu fark ettikten sonra Perd...

25 Ekim tarihinde Perdigital web sitesi üzerinden Hopi paracıklarımı kullanarak 50 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Ancak siparişlerim bölümünde kodum görünmüyor ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ödeme Hopi paracıklarımla gerçekleşti, hesabımdan düşüş yapıldı. Sipariş numaram olmadığı için t...

18/10/2025 tarihinde perdigital.com üzerinden farklı hesaplardan toplamda 4 adet Google Play kodu (toplam 175 TL değerinde) satın aldım. Kodları kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” hatasıyla karşılaştım. Sorunu çözmek için önce Google destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak ...

10/10/2025 tarihinde Perdigital hesabıma (e***************@gmail.com) önce 740 TL, ardından 10 TL ve en son 120 TL olmak üzere farklı tutarlarda yükleme yaptım. İlk iki yüklemem sorunsuz şekilde hesabıma geçti ve e-pin ile alışveriş yaptım. Ancak, 120 TL’yi Yapı Kredi bankamdan Perdigital’ın TR68***...

19 Eylül 2025 tarihinde Perdigital üzerinden banka kartımla 800 TL tutarında bir e-pin satın aldım. Ancak işlem başarılı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kod veya ürün teslim edilmedi. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 16617747’dir. Yaşadığım bu sorun sonrasında Perdigital ile sadece e-...

19/09/2025 tarihinde Perdigital üzerinden CS2 oyunu için 2 adet 10 USD ve 2 adet 5 USD Epin satın aldım. Ancak yalnızca 2 adet 5 USD Epin teslim edildi, 2 adet 10 USD Epin tarafıma gönderilmedi. Ödememi EFT yöntemiyle, toplam 1253,12 TL olarak gerçekleştirdim. Perdigital’in canlı destek veya telefo...

20-21 Ağustos tarihlerinden bu yana Perdigital hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz durdurulmuştur” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve ek bir hata kodu ya da açıklama belirtilmiyor. Hesabımda bakiye bulunmakta ve herhangi bir uyarı, bilgilendi...

2 Ağustos saat 18.47’de banka transferi yöntemiyle Preditigal hesabıma 330 TL yatırdım. İşlem referans numaram: 333304542629. Ödeme bildirimi de yaptığım halde, yatırdığım tutar hesabıma halen geçmedi. Bu işlemi ilk kez yaşıyorum ve hesabım m**********@gmail.com adresine kayıtlı. İşlemi Preditigal’i...

07.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan iki farklı ödeme çekildi. İşlemler sırasıyla iyzico/LIKE4CARD.com üzerinden 4.156,62 TL ve iyzico/PERDIGITAL üzerinden 6.423,20 TL olarak gerçekleşti. Toplamda 10.579,82 TL tutarındaki bu ödemeler, Bursa/Hürriyet şubesindeki Garanti Bankası h...

Perdigital E-Pin sitesine dün 15:24'te bakiye yüklemek için para gönderdim ve hâlâ yükleme gerçekleşmedi. E-posta ilettim, dönüş de yapmadılar. İletişim numaraları da yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek diye bot koymuşlar, dün sabahtan beri hiçbir şekilde yardım alamadım. Lütfen yardımcı ...

CS2 için 5 ve 10 dolarlık kod satın aldım. 10 dolarlık kod sorunsuz yüklendi fakat 5 dolarlık kodda hata çıktı. İki gündür iletişime geçmeye çalışıyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Maillere bakan ya da cevap veren yok. Otomatik yanıt sistemi sürekli aynı cevapları gönderiyor. Bu durum sinirlerimi bozd...

www.perdigital.com sitesinden 09.07.2025 13:30 tarihinde 9000 TL'lik havale işlemiyle bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ortalama bakiye yükleme süresi 15 dakika olmasına rağmen 6 saati aşkın süredir bakiye yüklenmedi. Alacağım ürün stoklarda tükendi. Mesai saatleri içinde olmama rağmen mail ile ilet...

Bakiye yüklemesi yaptım satın alma gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcileri de dönmüyor kesinlikle para atmayın bu siteye geride alamazsınız. İletişim formu yolladım benimle iletişime geçin diye ama ortada ne arama ne mail dönüşü var. Ama parayı alırken hiç sorun çıkmıyor.

2600 TL değerinde kod satın aldıktan hemen sonra hesabım askıya alındı. Kimlik bilgilerimizi dahi veriyoruz, fakat böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten çok saçma. Almak istediğim ürünü alamıyorum. Şu anda oyunda belirli bir süresi var ve acilen dönüş yapılmasını bekliyorum. Hiçbir yerden iletişi...

Perdigital, "Ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi." hatası alıyorum. Her türden kart denedim her ödeme yöntemini denedim ancak hepsinde bu hatayı veriyor. Hesap değiştirdim, cihaz değiştirdim ama nafile. Hiçbir türlü düzelmiyor. Bu hata. Mail üzerinden yazdım ancak dönüş dahi yapmadılar, zaten...

Yanlış yükleme yaptığım bakiyemin iadesi için e mail attım ama cevap gelmiyor iade olmuyor. Başka iletişim yeri yok iademi gerçekleştirin lütfen. Harcama yapmadım yanlış bakiye yükledim iletişim kurabileceğimiz bir başka yer yok lütfen dönüş yapın...

İnternet üzerinden LoL oyununa, Perdigital üzerinden para yatırdım. Saatler önce gelmesi gereken kod hâlâ gelmedi. Mail atıyorum, cevap yok; Instagram'dan yazıyorum, cevap yok. Sipariş No: 16406989. Siparişimi onaylayarak paramı hemen çektiler ama hizmet olarak bana sunulması gereken kodu göndermedi...

İadesini talep ettiğim içeride talep edilebilen 2500 TL lik bakiyem 1 ay geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Defalarca kayıt açtım ama tek bir dönüş bile sağlanması. Bakiyemden düşüş oldu ama bana ulaşmadı. Lütfen konuya açık olarak müdahil olabilir misiniz

Perdigital'e bakiye yükledim ve bakiyem ne bir e-posta ne de bir mesaj yoluyla geri dönüş yapılarak geçmedi. İlgi ve alaka sıfır, daha önce de başıma gelmişti. 14 saat sonra bakiye geçmişti, şu an ise dönüş bile yok. Resmen mağduriyet sitesi. Oyunda etkinlik için bakiye yükledim, etkinlik de bitti, ...