to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Üzerinden Aldığım Sahte Link Sonrası 12.950 TL İzinsiz Çekildi
Sahibinden üzerinden akıllı saat satmak için ilan verdikten sonra bir kişi benimle iletişime geçip e-posta yoluyla bir link gönderdi. Bugün bu linke tıkladıktan kısa süre sonra hesabımdan iznim ve bilgim dışında üç kez para çekimi yapıldı ve toplamda 12.950 TL tutarında işlem gerçekleşti.
Banka hesabımdaki hareketlerde bu işlemlerin iyzico/Perdigital ve Uber Eats üzerinden alışveriş yapılmış gibi göründüğünü fark ettim. Hemen bankamla görüşerek kartımı ve hesabımı dondurup blokaj koydurdum. Iyzico ile de iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve Şikayetvar’a yönlendirildim.
Sahibinden üzerinden ilan verirken güvenlik nedeniyle bu tarz sahte linkler ve dolandırıcılık girişimleriyle ilgili yeterli uyarı ve koruma sağlanmadığını düşünüyorum. Sahibinden ve ilgili ödeme kuruluşlarının bu işlemleri detaylı şekilde inceleyip iznim dışında çekilen 12.950 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Sahibinden üzerinden akıllı saat satmak için ilan verdikten sonra bir kişi benimle iletişime geçip e-posta yoluyla bir link gönderdi. 29 Eylül gecesi saat 00:00’dan sonra bu linke tıkladıktan kısa süre sonra Garanti Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim dışında art arda üç kez para çekimi yapıldı ve toplamda 12.950 TL tutarında işlem gerçekleşti. Banka hareketlerimde bu işlemler iyzico/Perdigital ve Uber Eats üzerinden alışveriş yapılmış gibi görünüyor ancak benim bu alışverişlerle hiçbir ilgim yok.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile görüşerek kartımı ve hesabımı dondurdum, blokaj koydurdum ve itiraz kaydı oluşturdum, şu anda bankadaki süreç hâlâ değerlendiriliyor. Iyzico ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve Şikayetvar’a yönlendirildim. Perdigital tarafı ise mailime dijital ürün olduğu için ödeme iadesi yapamayacaklarını belirten bir geri dönüş yaptı, fakat ortada benim rızam dışında çekilmiş, bana ait 12.950 TL tutarında bir para var ve bu para şu an fiilen yok.
Sahibinden üzerinden ilan verirken güvenlik nedeniyle bu tarz sahte linkler ve dolandırıcılık girişimleriyle ilgili yeterli uyarı, bilgilendirme ve koruma sağlanmadığını düşünüyorum. Sahibinden’in, Garanti Bankası’nın ve ilgili ödeme kuruluşlarının bu işlemleri detaylı şekilde incelemesini, bilgim ve onayım olmadan çekilen toplam 12.950 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer dolandırıcılık olaylarının tekrar yaşanmaması için kullanıcı güvenliği anlamında daha güçlü önlemler alınmasını talep ediyorum.
