Ziraat Bankasından Perdigital’a Yapılan 833 TL’lik Ödeme Hesaba Yansımıyor

01.10.2026 tarihinde saat 19:23’te Ziraat Bankası üzerinden 833 TL tutarında havale/EFT ile Perdigital aracılığıyla Valorant oyunu için bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme dekontta Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi alıcı olarak görünmesine rağmen tutar ne Perdigital hesabıma ne de oyun hesabıma yansımadı.

İşlemden bu yana zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Canlı destek, e‑posta ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

Gönderdiğim 833 TL’nin acilen ilgili oyun hesabına tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.