to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 12.950 TL Ödeme İçin İade Talebi
03.10.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Obilet üzerinden 630 TL’lik bir otobüs bileti almak istedim. Biletimi seçip ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve bankamdan gelen doğrulama kodlarını, işlemin Obilet üzerinden gerçekleştiğini düşünerek onayladım. Ancak işlem sonrasında ne herhangi bir bilet oluştu ne de onayladığımı sandığım 630 TL’lik bir ödeme göründü.
Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin Iyzico/Perdigital adına 12.950 TL olarak çekildiğini fark ettim. Bu tutar tek seferde çekilmiştir ve bu işlem karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almış değilim. Yalnızca e-posta yoluyla Perdigital ile iletişime geçebildim ve durumumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, tarafıma “dijital ürün alımı yapılmıştır, iade yapılamaz” şeklinde, yaşadığım durumu açıklamayan ve mağduriyetimi göz ardı eden bir cevap gönderildi.
Ben herhangi bir dijital ürün, kod, abonelik ya da hizmet almadım, yalnızca Obilet üzerinden bir otobüs bileti almaya çalışırken bu tutar kartımdan çekildi. Bankamla da görüşerek bu işlem için harcama itirazı kaydı oluşturdum.
Hiçbir şekilde onaylamadığım bu yüksek tutarlı çekimin iptal edilmesini, 12.950 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, ilgili kurum ve mercilere suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
