Bigo Live Hesabına Yüklenen 200 Elmas Görünmedi, Ödeme Alındı

09.08.2026 tarihinde saat 23:52 civarında Perdigital üzerinden Bigo Live hesabıma elmas yüklemesi yaptım. “200 Bigo Elmas” ürünü için havale yöntemiyle toplamda iki adet işlem gerçekleştirdim ve bunlara ait sipariş numaralarım #17276893 ve #17276889’dur. Ödemelerim başarılı görünmesine rağmen Bigo Live hesabıma hiçbir şekilde elmas geçmedi.

Perdigital üzerinden yapılan işlemlerin başarılı olarak tamamlanmasına rağmen Bigo Live hesabımda elmasların görünmemesi nedeni ile hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim tutarın karşılığını alamadım. Ödemesi alınan bu iki siparişe ait elmasların Bigo Live hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.