to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Perde.com üzerinden plise perde güneşlik siparişi verdim. Siparişim yaklaşık olarak 26.12.2025 tarihinde elime geçti ancak ürünle birlikte camlara takılması için gerekli plastik klipslerden biri eksik gönderilmişti. Bu parça çok küçük ve maliyeti düşük olsa da olmadan ürünü monte edemiyorum.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, eksik parçayı bildirdim. Buna rağmen daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Küçücük bir parça için bile müşteriye geri dönüş yapılmaması, ilgilenilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişim Yasin B***** adına, 472782 sipariş numarasıyla, Bilecik Bozüyük’te kullanılmak üzere verilmişti. Bu saatten sonra Perde.com’dan herhangi bir beklentim yok, eksik parçayı da başka bir siteden yeniden sipariş edeceğim. Amacım, bu ilgisizliğin ve eksik ürün gönderiminin başkalarının da başına gelmemesi için yaşadığım sorunun bilinmesini sağlamak.
Çok teşekkür ederim hem firmaya hem Şikayetvar'a İşin aslı gerçekten çok güzel işçilikleri var hiç hata yok Eksiklikleri sadece destek ekibiydi. Telefon ettiklerinde bunun sebebini açıkladılar ve bana makul geldi. Tekrar alışveriş yapmayı düşündüğüm bir firma.
