Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taşkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hakkım Kısıtlandı, Hediye Seçimi Yapamıyorum

Kampanya Hakkım Kısıtlandı, Hediye Seçimi Yapamıyorum
Taşkın
30 Ekim 16:43
241
Taşkın'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Pepsi’nin 2.5 litrelik ürünlerinden çıkan kapak şifrelerini, bugün yaklaşık yarım saat önce Kazandirio uygulamasında girdim. Ancak bana hediye seçme fırsatı sunulmadan, doğrudan ea mobile isimli bir oyunun kodu verildi. Ben 38 yaşında bir yetişkinim ve oyun kodunu kullanmam mümkün değil, kod şu anda cüzdanımda bekliyor. Biz ailecek Pepsi ürünlerini sıkça tüketiyoruz ve topladığım kapaklarla hak ettiğim hediyeleri seçmek istiyorum.

Konu hakkında Instagram üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana, çok katılımın suistimal edilmesini önlemek için diğer hediyeleri seçebileceğim söylendi; fakat uygulamada böyle bir seçenek sunulmuyor ve sorunuma net bir çözüm getirilmedi. Ayrıca kampanya katılım koşullarında herhangi bir limitten bahsedilmiyor, sadece günde 2 paket yüklenebileceği belirtilmiş. Sözleşmenin fotoğrafını da ihtiyaç halinde paylaşabilirim.

Benim beklentim, bana sunulan hediye seçeneklerini özgürce seçebilmek ve kampanya hakkımın kısıtlanmamasıdır. Kampanya koşullarında ekstra bir limit yoksa, bu hakkımın engellenmesini doğru bulmuyorum. Sorunumun çözülmesini ve hak ettiğim hediyeleri seçebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

kampanya-hakkim-kisitlandi-hediye-secimi-yapamiyorum-4.jpg
kampanya-hakkim-kisitlandi-hediye-secimi-yapamiyorum-3.jpg
kampanya-hakkim-kisitlandi-hediye-secimi-yapamiyorum-2.jpg
31 Ekim 09:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

03 Kasım 10:50

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

04 Kasım 09:50

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Taşkın
11 Kasım 09:20

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırıo Uygulamasında Kazanılan GB'lar Hattıma Tanımlanmadı

Mustafa
29 Ekim 14:12
194
kazandirio-uygulamasinda-kazanilan-gblar-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kazandırio Uygulamasında Girilen Pepsi Kodları Sonrası Puanlar Yüklenmedi

Umut
09 Ağustos 13:59
157
Kazandırio Uygulamasında Girilen Pepsi Kodları Sonrası Puanlar Yüklenmedi
Kazandırio Uygulamasında Girilen Pepsi Kodları Sonrası Puanlar Yüklenmedi
Kazandırio Uygulamasında Girilen Pepsi Kodları Sonrası Puanlar Yüklenmedi
Kazandırio Uygulamasında Girilen Pepsi Kodları Sonrası Puanlar Yüklenmedi
+2

Kazandırio Uygulamasında Kod Kullanım Limiti Sorunu

Ömer
20 Ağustos 17:53
411

Kazandirio Uygulamasında Sürekli Şifre Okuma Ve Hediye Kazanma Sorunu

Nida
13 Ağustos 13:24
302
Benzer Şikayet Yaz