Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kazandırio Uygulamasında Girilen Pepsi Kodları Sonrası Puanlar Yüklenmedi

profile
Umut
09 Ağustos 2025 13:59
191

07.08.2025 tarihinde 2 adet 08.08.25 tarihinde 1 adet olmak üzere Kazandırio mobil uygulamasında üç adet 2.5l Pepsi kodu girdim ve her biri için 25 TL Money puan ödülünü seçtim. Kodları girdikten sonra uygulama “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı verdi. Kodları tekrar denediğimde ise “kod kullanılmıştır” mesajı ile karşılaştım. Ancak, aradan iki gün geçmesine ve kampanya şartlarında puanların iki gün içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, toplamda 75 TL Money puanım hâlâ yüklenmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı da bulunmuyor. Kodları doğru şekilde girmeme ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen puanlarım hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 75 TL Money puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

kazandirio-uygulamasinda-girilen-pepsi-kodlari-sonrasi-puanlar-yuklenmedi-6.jpg
kazandirio-uygulamasinda-girilen-pepsi-kodlari-sonrasi-puanlar-yuklenmedi-5.jpg
kazandirio-uygulamasinda-girilen-pepsi-kodlari-sonrasi-puanlar-yuklenmedi-4.jpg
kazandirio-uygulamasinda-girilen-pepsi-kodlari-sonrasi-puanlar-yuklenmedi-3.jpg
kazandirio-uygulamasinda-girilen-pepsi-kodlari-sonrasi-puanlar-yuklenmedi-2.jpg
kazandirio-uygulamasinda-girilen-pepsi-kodlari-sonrasi-puanlar-yuklenmedi-1.jpg
15 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Umut
Umut
16 Ağustos 2025 14:39

[email protected] buradan bana bilgilendirme yapabilirsiniz. İletişimin tek yolu telefon ile konuşmak değildir. Çalıştığım için telefona bakamıyorum. Sorunum hala çözülmedi. Kullandığım kodlar boşa gitti. Keşke düzgün bir uygulama yapıp kampanyanızı öyle başlatsaydınız. Yine de böyle sorunlar olabilir ancak müşterilerine önem veren bir marka bu sorunu çözerdi. Kazandırio hesabım belli ödülümü hesabıma yüklemeniz ne kadar zor olabilir ki.

18 Ağustos 2025 14:25

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

19 Ağustos 2025 11:18

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio Uygulamasında Migros Money Hediye Kodu Kullanılamadı

profile
Salih
22 Ağustos 2025 01:36
313

Kazandırıo Uygulamasında Kazanılan GB'lar Hattıma Tanımlanmadı

profile
Mustafa
29 Ekim 2025 14:12
443
kazandirio-uygulamasinda-kazanilan-gblar-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Kazandırio Uygulamasında Kod Kullanım Limiti Sorunu

profile
Fevzullah
20 Ağustos 2025 17:53
589
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 23:52
317

profile
Fırat
08 Eylül 2025 13:37
457
Benzer Şikayet Yaz