Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pep Kart İle Spotify Premium Alamıyorum

Pep Kart İle Spotify Premium Alamıyorum

Pep sanal kart ile Spotify Premium deneme üyeliği için sanal kart açtım ancak 'Ödeme yapılamadı lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan. Destek sayfamıza git.' uyarısı aldım. Ana kart ile denediğimde de aynı hatayı aldım, daha önce Premium denemesini kullanmadığım halde bu hata ile karşılaşıyorum. Aynı zamanda Pep'in destek e-posta adresine (d*****@peple.com.tr) e-posta göndermeme rağmen iki gün geçti ve hala cevap alamadım. Bu tür hataların çözülmemesi ve devam etmesi durumunda Pep hesabımı kapatıp daha kullanmama kararı alacağım.

5 Nisan 2024 14:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Kaan K., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Kaan
7 Nisan 2024 14:36

Aradan 2 gün geçti ama hala cevap alamadım... Rezalet bir firma

Merhaba Kaan K., Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pep Kartta Yaş Sınırı Ve Destek Cevapsızlığı Sorunu

Pep ön ödemeli kart kullanmak istedim. Bunun için hesap oluşturdum 15 yaşındayım veli doğrulaması yaptım kimlikle alakal...

Pep Kartta Yaş Sınırı Ve Destek Cevapsızlığı Sorunu

Pep Sanal Kart Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Pep Sanal Kart kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2024 tarihinden beri kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hem ...

Premium Üyelik Sonrası Hesapta Para Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Pep Dijital uygulamasında Premium üyeliğe geçtiğim halde, ne transfer işlemi yapabiliyor ne de sanal kartımı aktif olara...

1 Destek

Kart Ücreti Alındı, Kart Teslim Edilmedi: Pep'te Yaşanan Sorunlar

Pep hesabına para aktarımı yaptım. Kart talebinde bulundum hesaptan 50 TL kart ücreti aldı. Ortada kart yok. Daha sonra ...

Para Çekememe Ve Premium Üyelik Sorunu

Pep sponsorluğunda üye olduğum bir siteye 300 TL para yatırdım, ancak parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesap onaylamas...

Video Şikayetler

Pep Adıma Açılan Hesabın Kapanmasını Talep Ediyorum

Pep Adıma AçılanHesabın Kapanmasını Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nusret
Pep İşlem Olmuyor!

Pep İşlem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen

Öne ÇıkanKonular