Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pep Hesabımdaki Para İadesi Sorunu

Pep Hesabımdaki Para İadesi Sorunu
Salih
15 Nisan 22:00
634
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa sorunumu çözdüler. Teşekkürler”

Pep hesabıma kendi hesabımdan para yükledim. Kullanmadığım için paramı geri çekmek istedim. Hesap yükselt dediler. 1 haftadır ulaşım olmuyor. Uygulama bozuk. Paramın iadesini istedim. İsim, soy isim ve IBAN istediler, hepsini yolladım. Hâlâ param hesabıma gelmedi. Destek ekibi sürekli oyalıyor, ilgili birime gönderdik diyor. Her gün arıyorum, aynı cevaplar. Pep cüzdan hesabımdaki paramı lütfen banka hesabıma yollayın. Aksi takdirde başta CİMER ve mahkemeye kadar gideceğim. Acil paramı gönderin, her gün sizi aramak mecburiyetimiz yok. Gerekeni yapınız.

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 21:53

Hesap bilgilerimi yolladım paramı iade edim

15 Nisan 22:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Salih A., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

15 Nisan 22:14

Merhaba,Talebiniz inceleme sürecinde olup inceleme aşaması tamamlandıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Salih
16 Nisan 09:25
pep-hesabimdaki-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Paramı ödeyin 10 gün oldu daha neyi bekliyorsunuz CİMER'e şikayetmi edelim

Salih
16 Nisan 09:26

Paramı ibanıma atin

Salih
16 Nisan 09:46

Hiçbir şekilde gelişme olmadı destek ekibi arayacak dedi telefon arayacak dedi hepsi palavra oyalama taktiği hesabım belli IBAN'ım belli paramı derhal yollayın yoksa her gün hakkınızda olumsuz şeyler yazacağım

Salih
16 Nisan 16:38

Teşekkürler

Salih
17 Nisan 12:54

Geçte olsa sorunumu çözdüler. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğan
05 Haziran 12:07
201
"Sorunum çözüldü"
pep-cuzdanimdaki-parami-iade-edin-surekli-oyalaniyorum-1.jpg
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Pep Cüzdanımda Paramı Kullanamıyorum, Şüpheli İşlemlerle Karşılaşıyorum

Öykü
07 Mart 23:37
812
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Hesap Doğrulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ramazan
04 Ocak 23:41
1.196
Pep Uygulamasında Hesap Doğrulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Pep Uygulamasında Güvenlik Hatası Ve Para Çekme Sorunu

Ahmet
30 Haziran 20:28
627

Pep Hesabımda Yaşadığım Haksız Askıya Alma Ve Para İadesi Sorunu

Faruk
02 Temmuz 01:07
372
Benzer Şikayet Yaz