Pep Cüzdanımdaki Paramı İade Edin, Sürekli Oyalanıyorum!


Pep hesabıma kendi hesabımdan para yükledim. Kullanmadığım için paramı geri çekmek istedim. Hesap yükselt dediler. 1 haftadır ulaşım olmuyor. Uygulama bozuk. Paramın iadesini istedim. İsim, soy isim ve IBAN istediler, hepsini yolladım. Hâlâ param hesabıma gelmedi. Destek ekibi sürekli oyalıyor, ilgili birime gönderdik diyor. Her gün arıyorum, aynı cevaplar. Pep cüzdan hesabımdaki paramı lütfen banka hesabıma yollayın. Aksi takdirde başta CİMER ve mahkemeye kadar gideceğim. Acil paramı gönderin, her gün sizi aramak mecburiyetimiz yok. Gerekeni yapınız.

Hesap bilgilerimi yolladım paramı iade edim


Pep adlı cüzdanıma 4000 TL attım kredi kartımı yatıramıyor ve hesabıma da tekrar çekemiyorum Premium'a yükselmiyor son aşamada hata veriyor. Kendi paramı hesabıma geri çekememek nasıl bir saçmalık hemen ilgilenilmesini istiyorum. Kredi kartımı yatıracağım hadi hesabıma çekemiyorum diyorum şüpheli iş...
Pep uygulaması baştan sona hata ve buglarla dolu. Normalde gayet düzgün çalışıyordu, sonra ne alakaysa hesap doğrulama diye bir sorun geldi. Ne attığımız parayı geri alabiliyoruz ne de başka işlem yapabiliyoruz. Hesap yükseltmenin iki yolunu da denediğim halde red aldım. Kart başvurusu yaptım, hafta...

Pep hesabıma para gönderdim. Gönderirken herhangi bir güvenlik işleminden geçmedim ama para transfer etmek istiyorum. Bana güvenlik işlemi yaptırıyor. Tüm işlemleri yapıyorum; kimlik taratma, yüz taraması işlemlerimi tamamlıyorum ama hata veriyor. 'Tekrar deneyin' diyor sistem ve ana sayfaya atıyor....

Pep hesabıma gelen paranın kimden geldiğini söyledim, güvenlik sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır dediler. Selfie çekip kimliğimle gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım; 3 güne açılır dediler. Sonra kalıcı olarak kapatıldı dediler. Sebep bile söylemediler. IBAN istediler, verdim; 3 gün sonra par...
Yorumlar