to read complaints and reviews, or file yours. 
Pep hesabıma yaklaşık 1 hafta önce 700TL para gönderdim ve daha sonra parayı kullanmayıp tekrar normal banka hesabıma göndermek istediğimde Premium hesaba geçmelisiniz tarzında bir hata aldım. Premium hesaba geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına ve adımları doğru gerçekleştirmeme rağmen kimlik doğrulamasında hata alıyorum. Doğru düzgün Canlı destek yok, mailden defalarca mail atıyorum müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor
, ulaşılamıyor. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Hangi hakla Premium hesaba geçmelisiniz deyip 700TL zorla hesapta tutulabilir. Bu nasıl bir politika? Sorunumun çözülmemesi durumunda yasal yollara başvuracağım.
Merhabalar, Pep hesabıma 15.700 TL para aktardım. Premium hesap olmadığım için işlem limitlerinden kaynaklı para hesabıma geçmedi. Ardından hesabımı doğrulayarak limitlerimi yükselttim fakat Pep kendi havuzuna geçen parayı limitlerim güncellendiği halde Pep hesabıma yansıtmadı. Para bankadan Pep h...
Yaklaşık bir hafta önce Pep uygulamasını indirip hesabıma para havalesi gerçekleştirdim. Pep hesabımdan başka bankaya para gönderebilmek için hesabın Premium olması gerekiyor denildi. Premium'a geçmek için belki 20 defa kimlik doğrulaması yapmayı denedim, her şeyi doğru yazmama rağmen her seferinde ...
Pep hesabımda bulunan parayı başka bir hesaba atamıyorum hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu işlemi yapmaya çalıştığımda Premium'a yükselt ibaresi ile karşılaşıyorum. Premium'a yükseltmek için 2 seçenek sunuluyor. Önüme birincisi fiziki kart çıkarmamı mecbur kılıyorlar ikinci seçenekte ise NFC özelliğ...
Pep hesabıma para yükledim fakat parayı kullanmak istediğimde Premium hesap istiyor. Kimlikle Premium hesaba geçmek istediğimde de aşağıdaki hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, Android'den deneyin, iOS altyapısında güncelleme var dediler. Denedim, yine olmadı, hatayı mail atın dediler. Mail...
Yaklaşık bir hafta önce Pep uygulamasını indirip hesabıma para havalesi gerçekleştirdim. Pep hesabımdan başka bankaya para gönderebilmek için hesabın Premium olması gerekiyor denildi. Premium'a geçmek için belki 20 defa kimlik doğrulaması yapmayı denedim, her şeyi doğru yazmama rağmen her seferinde ...
Yorumlar