PeP para gönderemiyorum

Pep hesabıma para gönderdim. Şu anda paramı hiçbir yere gönderemiyorum, çekemiyorum. Mobil uygulamalarında güvenlik onayının defalarca "başarılı tamamlandı" olarak geçsem de gönderme limitlerimi yükseltmiyorlar... Tamamı sıfırda. Başka saçma bir durumu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen ...

Neden sürekli para hesabımda esir kalıyor? Yapı Kredi Bankası'ndan para gönderdim, FAST olmasına rağmen 20 dakika sürmesi yetmezmiş gibi, parayı Yapı Kredi hesabı dahil hiçbir yere gönderemiyorum. Sürekli 'Güvenlik kontrolüne takıldınız' uyarısı alıyorum. Daha hesabı kullanmaya bugün başladım ve ilk...

Pek uygulamasında kendi hesabıma para gönderemiyorum. 1350 TL param kaldı ve müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Güvenlik kontrolüne takıldığı belirtiliyor. Daha yeni hesabı açtım ve yeni yüklediğim bir para nasıl olur da gönderilemiyor? En kısa sürede CİMER'e şikayet edeceğim, param gitti.

Pep'ten şikayetçiyim. Para yatırdım, ancak param içeride kaldı ve başka bir yere gönderemiyorum. Destek ekibine mail attım fakat B****** S*******'dan henüz dönüş alamadım. Konuyla ilgili birimin bana acil dönüş yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetçi olacağım.

Kendi hesabıma para gönderemiyorum, güvenlik kontrolüne takılıyor ve başka hesaplara da para gönderemiyorum. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Canlı destek ekibi de cevap vermiyor. Sabahtan beri bekliyorum. Ne zaman bir çözüm gelecek? Böyle bir durum kabul edilemez.

Pep uygulamasına para yüklerken sorun yoktu ama Pep hesabımdan kendi hesabıma para gönderemiyorum güvenlik engeline takılıyor ve paraya ihtiyacım var müşteri hizmetleri ve destek maili işe yaramadı. Yüklerken nasıl sorun olmuyor da alırken sorun oluyor yahu?

Pep kartı aldım, IBAN'a para atabilmek için baktım fakat para gönderemiyorum. Desteğe yazdım, beni oldukça uzun süre beklettiler. Şu an 4. saatteyim. Dediklerine göre hesabım güvenlik nedeniyle bloke edilmiş. Neden bloke ettiniz diye soruyorum, yanıt vermiyorlar. Destek talebimi kapatıyorlar. İlgili...

Pep para iadesi yapmadı. Bu kadar zor olmamalı. Premium'a yükseltmeye çalışıyorum, ancak hata veriyor. Bu yüzden para gönderemiyorum ve iadesini istedim. Bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. TR57**************************44 IBAN'ıma Yunus Değer adına Garanti Bankası olacak şekilde iade talep ...

Bu gece Pep hesabıma para yatırdım. Öğrenciyim, yemek giderlerimi buradan tutayım, daha tutumlu harcama yaparım dedim. Ardından yemek söylemek için sanal kartı kullanmaya çalıştım. Hiçbir şekilde olmadı, parayı çekmeye çalıştım. Güvenlik aşamasına takıldı deyip durdu. Canlı desteği arayıp durumu anl...

Güvenlik protokolüne takıldı hatası varsa, hesaba para girmemesi gerekir. Çok mağdur kaldım. Karşı tarafa para göndermem gerekiyor fakat parayı gönderemiyorum. Gönderen kişiye en azından para geri yatması için yardımcı olabilir misiniz? Kimlik ve mail ile uğraşmak zorunda kalmayalım.

Pep Elektronik Cüzdan'a güvenip hesabıma para transfer ettim, fakat şimdi parayı başka bir yere gönderemiyorum. Limit kısıtlaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bir de yetmezmiş gibi, limit artırmak için kart talebinde bulunmamı söylediler ve bunun karşılığında 50 TL ücret kesildi. Kart başvurusun...

Pep hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabıma, benim bilgim olmadan, güvenlik takıntısı deniyor. Kendi mobil bankama para gönderemiyorum ve hastanede olduğumu söylememe rağmen hala açılmadı. Beni mağdur ettiler.

Pep kart hesabıma kendi bankamdan para aktardım. Kullanmak istediğimde kullandırmadılar, primimi hesaba yükseltmek için fiziksel kart talep edin dediler. Fiziksel kartın ücretini ödedim ve kartı aldım. Bu sefer de kimliğinizle beraber selfie çekip göndereceksiniz diyorlar. Ben size nasıl güvenip böy...

Pep sanal cüzdan uygulamasında 3 kere hesap doğrulama yapmaya çalıştım. Hepsinde her şeyi eksiksiz yapmama rağmen sürekli hata veriyor. Para gönderdim, para hesaba gelmedi; o ayrı mesele. Pep hesabıma gelse bile Premium olmadan parayı başka bankalara gönderemiyormuşum. Bu gerçekten saçmalık, buna ac...

Para gönderdim, limitim mevcut fakat ne işlem yaptırıyor ne kartı kullandırıyor. Canlı destek açıklama yapmıyor, 'talep ilettik, aciliyet belirttik' diyor. Herhangi bir açıklama yok, sebep yok. 'Kart başvurusu yapın, Platinum yapalım' diyorlar, 50 TL kart ücreti ödüyorsunuz, hala aynı. CİMER'e suç d...

Arkadaşıma borç para göndermeye çalışırken 'güvenlik kontrolüne takıldı' yazıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Rica etsem, arkadaşıma borç göndermem gerekli ama en erken 48 saat dediler. Lütfen en kısa zamanda çözüme kavuşmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine arka ve ön kimlik ilettim, yani hızlıc...

Yaklaşık 2 hafta önce Pep hesabı açtım ve kendi banka hesabımdan Pep hesabıma para gönderdim. Parayı geri çekmek istiyorum fakat güvenlik hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve mail hesabına kimlik ile selfie göndermemi talep ettiler. İstedikleri bilgileri gönderdim fakat hala tarafıma dönü...

Pep para gönderimi sorunu yaşıyorum. Para yükleniyor çekilmiyor Pep hesabımda güvenlik kontrolü sorunu yaşıyorum. Bu sebeple para gönderemiyorum çözülmesini bekliyorum. Selfie de gönderdim mail adresinden. Ama bir dönüş sağlanmadı. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Hemen bilgi almak istiyorum?

Pep elektronik ödeme servisine para gönderdim. Daha sonra ihtiyacım olduğu için parayı hesabıma aktarmak istedim. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede e-postaya gönderim yapmam istendi, yaptım ama hiç ilgilenen olmadı, dönüş olmadı. Param içeride kaldı.