Paladyum’da İzinsiz Açılan Elektronik Para Hesabı Ve Kişisel Veri İhlali

Pep / Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hakkında, adıma izinsiz şekilde açılan elektronik para hesabı ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.

31.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında, hiçbir bilgim, talebim ve açık rızam olmadan adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdinde bir hesap açıldığını fark ettim. Pep uygulamasıyla bağlantılı olarak görünen bu hesabın açılışı konusunda bugüne kadar hiçbir başvurum, onayım, imzam, üyeliğim ya da ticari ilişkim olmamıştır.

Pep / Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’yi ilk kez e-Devlet ekranında gördüm. Tarafımdan herhangi bir hesap açılışı için onay verilmemiş, kimlik doğrulaması yapılmamış ve başvuruda bulunulmamıştır. Buna rağmen adıma bir hesabın açık olması, kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır.

Bu kapsamda, adıma açılan söz konusu hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin işlenmesinin durdurulmasını ve yalnızca yasal saklama zorunlulukları kapsamında tutulması gerekenler dışındaki tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu hesabın hangi tarih ve saatte, hangi IP adresi, cihaz bilgisi ve hangi doğrulama yöntemi kullanılarak açıldığına ilişkin kayıtların incelenerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Yaşanan bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Aksi halde, kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlendiği gerekçesiyle ilgili resmi kurumlar ve merciler nezdinde başvuru yapacağımı belirtirim.

Ad Soyad: Cemal A*****