PeP çekme

Peple.com uygulamasında üyelik hesabıma para aktarımı yaptım. Daha sonra bu bakiyeyi (550 TL) kendi banka hesabıma çekmek istediğimde, sistem benden üyelik onayı istedi. Üyelik onayı sırasında kimlik doğrulama aşamasında selfie için kamera açıldığında uygulama sürekli çöküyor ve işlem hiçbir şekilde...

26/08/2025 tarihinde Pep uygulaması üzerinden hesabıma 1150 TL yatırdım. Ancak, güvenlik sebepleri bahanesiyle bu parayı banka hesabıma transfer edemiyor ve sanal kartımla da kullanamıyorum. Ayrıca, fiziksel kart başvurusu yapmama da izin verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak...

20 Ağustos tarihinde Pep uygulamasında hesap açtım ve bir arkadaşım uygulama üzerinden hesabıma para gönderdi. Ancak uygulamadaki e-posta adresi doğrulamasını yapamıyorum çünkü firmadan tarafıma doğrulama maili gelmiyor. Bu nedenle hesabımı onaylayamıyor ve paramı çekemiyorum. Sorunun çözülmesi içi...

15 Ağustos'ta, Face isimli sosyal medya sayfasında A101 broşürlü indirimli termos reklamı gördüm ve ürünü almak istedim. Satın alma işlemini Garanti Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan 499 TL yerine 4990 TL çekildiğini fark ettim. Gelen mesajda "Paladyum Elektronik Para aŞ" ibaresi ...

Gördüğüm en kötü uygulamalardan birisi. Kimlikle doğrulama yaparken yüzümü hiçbir şekilde tanımıyor. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde bağlanmıyor. Bir muhatap yok. Deneme amaçlı hesaba para attım ve doğrulama yapamadığım için geri çekemiyorum. Yardımcı olunmuyor.

12 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Paladyum Elektronik’ten Stanley marka termos satın almak için banka kartımla 4.990 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: o**. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Paladyum ...

Pep adlı uygulamaya kendi hesabımdan para yükledim ve farklı bir hesabıma tekrar göndermek istediğimde, güvenlik sorunu gerekçesiyle paramı alamadım. Benden kimliğimle birlikte selfie fotoğrafı istediler, göndermeme rağmen hesabımdaki paramı IBAN'ıma çekemiyorum. Defalarca müşteri temsilcilerine bil...

Bugün saat 01.00 civarında Pep mobil uygulaması üzerinden hesabıma 1800₺ yatırdım. Daha sonra bu parayı arkadaşıma göndermek için işlem yapmak istedim, ancak paramı hesabıma geri çekmek istediğimde 1800₺ için 23₺ komisyon ödemem gerektiği belirtildi. Komisyonu ödememe rağmen param hesabıma geçmedi v...

902605108 müşteri numaralı Pep hesabımda 2905.08 TL bakiye bulunmasına rağmen, 8 Ağustos 2025 tarihinden bu yana güvenlik kontrolü gerekçesiyle kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma para transferi yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme işlemi sürekli olarak engelleniyor. Kimlik ...

Pep Premium üyeliğim kapsamında hesabıma 84 TL yükledim. Ancak yaklaşık 1 gündür ne alışveriş yapabiliyorum, ne başka bir Pep kullanıcısına para gönderebiliyorum, ne de paramı çekebiliyorum. Premium üyelik için yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu sorun 3-4 kez tekrarlandı. Müşteri hizm...

01 Ağustos'tan bu yana Pep uygulamasında hesabım güvenlik kontrolünde olduğu gerekçesiyle işlem yapamıyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, ne banka hesabıma para çekebiliyor ne de başka Pep kullanıcılarına transfer yapabiliyorum. Uygulamada sürekli “güvenlik kontrolü” uyarısı çıkıyo...

06/07/2025 tarihinde Pep mobil uygulamasını indirip ücretsiz üyelikle hesabıma 510 TL yatırdım. Ancak, bu parayı başka bir hesaba göndermek istediğimde uygulama benden Premium üyelik talep etti ve işlem yapmamı engelledi. Para yatırırken böyle bir uyarı ya da kısıtlama belirtilmemesine rağmen, çekme...

Şikayet yazmak için bu sayfayı açtığımda onlarca aynı şekilde mağduriyet yaşayan yorumu gördüm, ben de aynı şekilde mağdur ediliyorum. Pep hesabı açtım, deneme amaçlı 3 bin TL yatırdım. Birkaç saat sonra çekmek istediğimde 'güvenlik incelemesi' gibi bir uyarı çıktı ve paramı aktaramıyorum. Müşteri h...

Pep uygulamasına para yükledim fakat paramı asla çekemiyorum. Hesabı yükseltmem gerektiğini söylüyor, yükseltmeye çalışıyorum fakat sistem hata veriyor. Sonuç olarak parama dokunamıyorum. Nasıl bir uygulama bu? Paramı çekemiyorum ve bir daha asla kullanmayacağım. Bu sorunu çözün. Mail attım, cevap y...

Pep hesabıma bugün sabah saat 10:00’da para transferi yaptım ve farklı bir hesabıma göndermek istedim. Fakat uygulama üzerinde “güvenlik incelemesi” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 10 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Kendi paramı kullanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Pep, bu 1.000 TL resmen çöktü, para transferi yapamıyorum. Kimlik doğrulaması istiyor. Onu yapacağım, bu sefer o da hata veriyor. 3 kere denedim, yani arıyorum müşteri hizmetlerini, kart göndereceklerini söylüyorlar ancak öyle açılırmış. Böyle bir saçmalık yok, resmen çökmüşler. Savcılığa gidip dile...

Pep hesabıma başka bir banka hesabımdan para aktardım. Sonrasında paramı geri çekmek istedim. 'Güvenlik doğrulaması' uyarısı verdi ve ben yoldaydım. Bu, son paramdı. 4-5 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Başka banka hesabınızı mail atın, paranızı iade edelim dediler fakat 2 gündür iade etmediler....

Pep hesabıma kredi kartı ile bakiye yükledim. Ancak ne gönderebiliyorum ne çekebiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Yüklediğim bakiyenin karta iadesini talep ediyorum. Lütfen bu konu hakkında işlem başlatın. Bu durumun neden böyle olduğunu anlamıyorum.

28.07.2025 tarihinde banka hesabımdan para aktardım, ancak şimdi paramı geri çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen paramı geri alamıyorum. Benden fotoğrafım ile birlikte kimliğimin resmini istediler, onu da e-posta ile gönderdim fakat para h...