Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Banka Temsilcisine Ulaşamıyor Ve Paramı Çekemiyorum

Banka Temsilcisine Ulaşamıyor Ve Paramı Çekemiyorum
profile
Onur
27 Haziran 2025 23:34
272

Kendi bankamdan para çekmek istiyorum ancak 'temsilci ile görüşün' uyarısı alıyorum. Bugün iki kez aradım, ikisinde de bir saat boyunca hiçbir temsilciye bağlanamadım. Sonra iki kez mail attım, kimse geri dönüş yapmadı. Canlı desteğe de sayısız kez bağlandım, oradan da dönüş alamadım. Eğer bu sorunum bir an önce çözülmezse yasal süreci başlatacağım. Kendi şahsi paramı alamıyorum, ayrıca temsilciye de ulaşamıyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Haziran 2025 14:25

İki gün önce de buradan yazdım belge istemi oldu yine gönderdim ama hala hesabımdaki parayı çekemiyorum hayatımda gördüğüm en iğrenç ötesi ve müşterisi ile ilgilenmeyen bunlar gibi bir kurum görmedim. Resmen kendi paramı bana vermemek için kırk takla atıyorlar. Buraya son kez yazıyorum. Eğer benim sorunum çözülmez ve paramı çekemezsem 30.06.2025 pazartesi sabahtan savcılığa suç duyurusunda bulunacağım bilginiz olsun

28 Haziran 2025 15:18 (Şikayetten 15 saat sonra)
28 Haziran 2025 15:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili incelemelerimiz sonucunda kimlik görselinizin okunaksız olduğundan dolayı işleminiz gerçekleştirilememiştir.Kimliğiniz ile beraber yüzünüzün görüneceği okunaklı olacak şekilde selfie (özçekim) çekip göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla,PeP Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
28 Haziran 2025 15:23

İrtibat numarası diye paylaştığınız numarayı aradığımda bakan yok iki defa aradım TM iki saat bekledim bağlanmak için ve kimse bağlanmadı bir an önce sorunumu çözün selfie çekerek kimlikli doğrulama içinde belgemi sizin mail hesabına gönderdim

Onur
Onur
28 Haziran 2025 22:30

İki gündür paramı çekmek için uğraşıyorum en son buradan da şikayet var dan şikayetim oluşturdum bana geri dönüş olarak belki okunamadığı beyan ettiler buna istinaden tekrar mail gönderdim istedikleri belgeyi ama hala sonuçlandıramadılar resmen kendi paramı bana vermemek için her yolu deniyor ben hayatım boyunca hiç böyle bir şey görmedim kendi paramızla bizi mağdur ediyorlar eğer bir an önce mağduriyetimin giderilmediği takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım beyan ederim

Onur
Onur
28 Haziran 2025 22:34

Hiçbir şekilde çözüm sağlamamıştır insanı oyalamaktan başka bir iş yaptıkları yok bu nasıl bir kurumsal firma 2 gündür kendi paramı çekmek için uğraşıyorum resmen kendi paramı gasp etmiş durumdalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Okan
14 Haziran 2025 22:58
864
1
Epinsepetin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Epinsepetin
30 Ağustos 2024 22:29
1.442
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Güven
09 Haziran 2025 10:44
273
Para Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Para Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Para Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Falcon
27 Mart 2025 02:49
1.151
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
11 Haziran 2024 01:43
864
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz