to read complaints and reviews, or file yours.Banka Temsilcisine Ulaşamıyor Ve Paramı Çekemiyorum
Kendi bankamdan para çekmek istiyorum ancak 'temsilci ile görüşün' uyarısı alıyorum. Bugün iki kez aradım, ikisinde de bir saat boyunca hiçbir temsilciye bağlanamadım. Sonra iki kez mail attım, kimse geri dönüş yapmadı. Canlı desteğe de sayısız kez bağlandım, oradan da dönüş alamadım. Eğer bu sorunum bir an önce çözülmezse yasal süreci başlatacağım. Kendi şahsi paramı alamıyorum, ayrıca temsilciye de ulaşamıyorum.
Gelişme
İki gün önce de buradan yazdım belge istemi oldu yine gönderdim ama hala hesabımdaki parayı çekemiyorum hayatımda gördüğüm en iğrenç ötesi ve müşterisi ile ilgilenmeyen bunlar gibi bir kurum görmedim. Resmen kendi paramı bana vermemek için kırk takla atıyorlar. Buraya son kez yazıyorum. Eğer benim sorunum çözülmez ve paramı çekemezsem 30.06.2025 pazartesi sabahtan savcılığa suç duyurusunda bulunacağım bilginiz olsun
Merhaba ONUR K., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Talebiniz ile ilgili incelemelerimiz sonucunda kimlik görselinizin okunaksız olduğundan dolayı işleminiz gerçekleştirilememiştir.Kimliğiniz ile beraber yüzünüzün görüneceği okunaklı olacak şekilde selfie (özçekim) çekip göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla,PeP Müşteri Hizmetleri
İrtibat numarası diye paylaştığınız numarayı aradığımda bakan yok iki defa aradım TM iki saat bekledim bağlanmak için ve kimse bağlanmadı bir an önce sorunumu çözün selfie çekerek kimlikli doğrulama içinde belgemi sizin mail hesabına gönderdim
İki gündür paramı çekmek için uğraşıyorum en son buradan da şikayet var dan şikayetim oluşturdum bana geri dönüş olarak belki okunamadığı beyan ettiler buna istinaden tekrar mail gönderdim istedikleri belgeyi ama hala sonuçlandıramadılar resmen kendi paramı bana vermemek için her yolu deniyor ben hayatım boyunca hiç böyle bir şey görmedim kendi paramızla bizi mağdur ediyorlar eğer bir an önce mağduriyetimin giderilmediği takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım beyan ederim
Hiçbir şekilde çözüm sağlamamıştır insanı oyalamaktan başka bir iş yaptıkları yok bu nasıl bir kurumsal firma 2 gündür kendi paramı çekmek için uğraşıyorum resmen kendi paramı gasp etmiş durumdalar
