Satın Aldığım Pokémon Paketinde QR Kodu Eksikti Orijinallik Şüphesi Yaşadım

30/11/2025 tarihinde Hilltown AVM’de bulunan Penguen Kitabevi’nden koleksiyon amaçlı Pokémon Evolution XY paketi satın aldım. Paket görselinde kırmızı renkli Charizard bulunan ürünü açtığımda, içinden çıkması gereken QR kodunun yer almadığını fark ettim.

Penguen gibi bilinen ve güvenilen bir mağazada böyle bir durumla karşılaşmak, özellikle de ürünün orijinalliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ürünün sahte olma ihtimali ya da eksik içerikle satılması kabul edilebilir bir durum değil. Ürüne ait fişim hâlâ elimdedir.

Bu nedenle, söz konusu ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya yeni ve orijinal bir ürünle değişiminin sağlanmasını, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürünlerin orijinalliğinin ve içeriklerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.