to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitapevi şubesinde yaklaşık bir yıldır ürünlerde fiyat etiketi bulunmuyor. Herhangi bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya gidip sormak gerekiyor. Bu durum alışverişi oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fiyat sorduğumuzda çalışanların olumsuz ve kaba tavırlarına maruz kalıyoruz. Özellikle fiyat sorup ürünü almadığımızda çalışanlar tarafından hoş karşılanmıyoruz, hatta şikayet edeceğimizi söylediğimizde “ederseniz ne yapacaklar” gibi umursamaz cevaplar alıyoruz.
Bu uygulamanın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 54. Maddesine ve ilgili yönetmeliğe aykırı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkiliyle görüşme veya çözüm önerisi sunulmadı. Ben ve diğer müşterilerin mağduriyet yaşamaması için ürünlere fiyat etiketi takılmasını ve çalışanların tutumlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitapevi şubesinde yaklaşık bir yıldır ürünlerde fiyat etiketi bulunmuyor. Herhangi bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya gidip sormak gerekiyor. Bu durum alışverişi oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fiyat sorduğumuzda çalışanların olumsuz ve kaba tavırlarına maruz kalıy...
Her zaman gitmekten keyif aldığım ve çok sevdiğim Penguen Kitap Kafe'de son zamanlarda çok sık yaşadığım en büyük sorun, ürünlerin üzerinde fiyat olmayışı. Kitap dahil olmak üzere kaleminden silgisine en ufacık bir üründe dahi fiyat etiketi yok. Dolayısıyla devamlı kasaya fiyat bilgisi almaya gidip ...
Penguen kitapevi'ne gittiğim zaman hiçbir ürünün fiyatının yazmaması sinirlerimi bozuyor. Almak istediğim bir ürünü sırf fiyatı yazmadığı için alamıyorum. Her seferinde kasaya gidip fiyatını sormak zorunda kalıyorum. Etiket yoksa, barkod okuyucu da mı koyamıyorsunuz? Yaptığınız açıklamada etiket fiy...
Uzun zamandır Penguen kitabevinden alışveriş yapıp, zamanımı geçiriyorum fakat artık ürünlerin üzerinde ne zaman fiyat yazacak merak ediyorum açıkçası. Her ürünü tek tek kasaya götürüp fiyat sormak hem beni hem çalışanları daha fazla yoruyor. Artık bu konunun düzeltilmesi gerekiyor. Bu yapacağım alı...
Penguen Kitabevi şubelerinde etiket bulunmuyor. Sebep sorulduğunda ise fiyat değişimlerinden kaynaklandığı ve teknolojik olarak hızlı bir şekilde fiyat belirlenmesi gerektiği bilgisi veriliyor. Bu durum, mağazaların bu geride kalmış uygulama karşısında mahcubiyet duymamaları oldukça rahatsız edici. ...
Yorumlar