to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Penguen Kitabevi şubesinden S-link Truepods model kablosuz kulaklık sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, şarjının 1 (bir) dakika gibi çok kısa bir süre içerisinde tamamen bittiğini tespit ettim. Yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı kronik şa
29.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitabevi şubesinden aldığım fosforlu kalemi, mağazadan henüz... çıkmadan iade etmek istedim. Kasadaki görevli, iade prosedürü gereği ürünün iadesini alamayacaklarını, bu prosedürün görsellerinin bulunduğunu söyledi. Ancak kasa önünde ya da müş
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.40 civarında Maltepe Park Alışveriş Merkezi’ndeki Penguen Kitabevi’ne uğradım. Elim kır...ık olduğu için almak istediğim “Terapist Olmak” isimli kitaba oturarak bakmak istedim ve mağazada bulunan bir sandalyeye oturdum. Kısa süre sonra erkek bir çalışan yanıma gelerek
Bugün saat yaklaşık 16:15 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Penguen Kitabevi’nden FİFA World Cup oyuncu kartları alm...ak istedim. Ürünün üzerinde gördüğüm fiyat ile kasada çekilen fiyat arasında 50 TL fark çıktı. Bu durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, “İsterseniz almayın, yapabileceğimiz bir ş
24.02.2026 tarihinde sevgilimle birlikte Penguen Kitabevi Maltepe Park AVM şubesine ders çalışmak amacıyla gittik. Saat ...17.00–19.00 civarında mağazaya girdiğimizde ortamın kalabalık olduğunu ve oturabileceğimiz geniş masalarda önceki müşterilerden kalan çöpler bulunduğunu fark ettik. Bunu kasadaki s
24.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ders çalışmak için İstanbul Maltepe Park Penguen Kitabevi şubesine gittik. Boş... olan tek masanın üzerinde bulaşık ve çöpler olduğunu fark ettik ve bunların kaldırılması için görevli arkadaştan rica ettiğimizde, kendisi bize oldukça kaba bir üslup ile “Kahve a
Penguen Kitabevi Maltepe Park şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kitabevinin oturma alanında ders çalış...mak veya bir şeyler okumak istediğimizde, hiçbir yerde yazılı olmadığı halde kafe kısmından mutlaka sipariş vermemiz gerektiği söyleniyor. Su alınca bile kabul edilmeyip daha fazla
Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitapevi şubesinde yaklaşık bir yıldır ürünlerde fiyat etiketi bulunmuyor. Herhangi bir ür...ünün fiyatını öğrenmek için kasaya gidip sormak gerekiyor. Bu durum alışverişi oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fiyat sorduğumuzda çalışanların olumsuz ve kaba tavırlarına maruz kalıy
Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitapevi şubesinde yaklaşık bir yıldır ürünlerde fiyat etiketi bulunmuyor. Herhangi bir ür...ünün fiyatını öğrenmek için kasaya gidip sormak gerekiyor. Bu durum alışverişi oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fiyat sorduğumuzda çalışanların olumsuz ve kaba tavırlarına maruz kalıy
13 Eylül Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Maltepe Park Penguen Kitapevi mağazanızda kızım çok üzücü bir duru...m yaşadı. Üniversiteye hazırlık yapan kızım, ders çalışmak için mağazanıza gitti ve daha önce de sık sık gittiği bu yerde, yanında parası olmadığı için herhangi bir ürün alamadı. Ç
Bugün Maltepe Park Penguen KitapEvi'ne gidip kafesinde oturduk. Elimizde kefir ve yoğurt bulunuyordu. Bir bayan, saçları... topuz yapılmış şekilde, kaba bir üslupla 'Buraya dışarıdan ürün getiremezsiniz' dedi. 'Yasak, kesin kurallarımız var, olmaz' gibi cümleler kullandı. Biz ise bu konuda bilgimiz olm
Maltepe Park Penguen kitap evinde çalışan H***** adlı personelinizin çok kaba davranışımdan dolayı ailecek inanılmaz rah...atsızlık duyduk. Sizin markanız gibi kurumsal bir yerde böyle personel çalıştırmanızı pek hoş karşılayamadık. İyi çalışmalar dilerim
Maltepe Park Penguen Kitabevi'nden aldığım Faber Castell 36'lı boya kaleminin fiyatı yüksek geldiği için, aldıktan 5 dak...ika sonra ürünü iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri alamayacağını, bir iki gün sonra gelmem gerektiğini söyledi. Ürünün üzerinde fiyat etiketi de yoktu. Hem yüksek fiyatla ürün
Maltepe Park penguen kitabevinden kasım ayında uzspace matara aldık ve alırken garantili olduğunu söylediler. Kasım ayın...da aldığımız ürün bir hafta önce akıtmaya başladı. Mağazaya gidip faturamı göstermeme rağmen değişim yapmadılar. Alırken her garantiyi verip sorun çıkınca tepkisiz kalıp ilgilenmem
Maltepe Park Penguen Kitabevi'nde saat 21.30 olduğunda 'kapatıyoruz' demeye başlıyorlar. Reyonda gezerken bile 'Hadi gen...çler, artık' diye çalışandan sert ve kinayeli şekilde uyarı alıyoruz. Bu, her gittiğimde yaşadığım olumsuz davranıştan çok rahatsızım. Biz çalışanlara sizli beyli hanımlı konuşurke
