Penguen Kitapevi Hilltown Mağaza

28 Nisan 2024 tarihinde Hilltown Alışveriş Merkezi'ndeki Penguen Kitabevi'nde kitaplara bakarken, rafta sergilenen harita kürelerine oğlumun ilgisi çekildi. Oğlum kürelere bakarken bir tanesi yuvarlanarak yere düştü. Olayın sesine doğru gittiğimde, oğlumun yanında mağazadan çıkarılacağımızı ve hasar için belirtilen rakamı ödememiz gerektiği söylendi. Defalarca bu mağazadan alışveriş yapmış olmama rağmen, mağaza müdür yardımcısı olarak kendini tanıtan ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen bu kişinin tavrından ötürü son derece rahatsızlık duydum. Sorun oluşturabilecek bir ürünün neden açıkta sergilendiğini anlamakta güçlük çektim. Sonuçta istenen rakamı ödemek zorunda kaldık ancak bu, buradan yapacağım son alışveriş olacak. Bu olayı yakınlarıma ve sosyal medyadan arkadaşlarıma da ileteceğim. Küçük çocuğumun yanında, ticari kaygılarla ve çocuğumu üzen bir yaklaşım sergilenmesi çok çirkin bir davranıştı. Daha makul bir çözüm bulunabilirdi.