Penguen Kitabevi İstanbul Hilltown Personel Tavrı

18 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Penguen Kitabevi'nde sabah saat 10:10'da maruz kaldığım personel tavrından dolayı şikayetçiyim. Çocuk kitapları bölümünde, benden yaklaşık 4-5 metre ileride bulunan ve ismini bilmediğim genç bayana İngilizce çocuk kitaplarının nerede olduğunu sordum. Aldığım yanıt ise çok kayıtsız ve umursamaz bir şekilde 'Oradadır' oldu. Bu cevabı verdikten sonra elindeki kitaba bakmaya devam etti. Teşekkür ettim ve zahmet olmazsa daha belirgin bir yer gösterip gösteremeyeceğini sordum. Bunun üzerine uzun saçlı erkek bir personeli çağırdı. Ona da durumu anlattım, fakat o da özür dilemedi. Bana kitapların yerini gösterdi ve kitaplar, kadının bana işaret ettiği yerdeydi. Hem yanlış yönlendirme hem de umursamazlık ve suratsızlıkla karşılaştım! Bu mağazada çalışan iki personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum. Bu konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.