to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen markalı termos ürünü satın aldım ürünün kapağından sızıntı olmaya başladı ve ürünün kapağı açıklamayı bıraktı. Teknik servis bir türlü sorunu çözmek yerine sürekli oyalıyor hatta son zamanlarda cevap vermeyi dahi bıraktılar.
Boşu boşuna marka diye yüksek fiyatlara bu markadan almaya gerek yok ürünlerinin arkasında durmayan marka.
Penguen marka termos aldım 1 kere kullandım. Kapağı arızalandı parçasını bulamadım. Garanti için nereye başvuru yapacağımı da bilemedim. Hiç kullanamadan öyle kaldı çöpe atmaya da kıyamadım ama bir daha almam bu markadan garanti konusunu geliştirmeli.
Merhaba, N11 üzerinden Penguen marka termos aldım ve termos, ikinci kullanmamda su kaçırmaya ve sıcak tutmamaya başladı. Firmaya ulaştığımda, ürünün garantisi olmadığı ve kapağını ücretli bir şekilde göndereceklerini söylediler. Ürün garantisinin olmaması, malzeme kalitesinin kötü olması ve ücretin ...
Penguen marka termos aldık, termos soğuyunca, basınçtan sıkışıyor kapağı açılmıyor, açmak için uğraşınca kulpta kırıldı. 10 ayda 3 kere kullanamadık. Kapağı 2 sefer sanayide Mengenede açtılar. Penguen ile görüştüm, günlerce süren bekletme, ilgisiz sorular. Sonrada ürünün hiçbir şekilde arkasında dur...
İki yıl önce Penguen marka 2 litrelik termos aldım, termosu bir iki hafta kullandıktan sonra kapağı bozuldu. Garantili ürün olmasına rağmen firmaya ulaşamadım. İnternet üzerinden kapak araştırması yaptıktan sonra 150₺ karşılığında yeni bir kapak aldım. Yeni kapağı ilk birkaç kullanımda sorun yaşamad...
Penguen marka termos satın aldım ve 15 gün geçmeden sıcak tutma özelliğinde sorun yaşadım. Penguen markası ile iletişime geçip durumu anlattığımda, 'Bizim ürünlerimizin garantisi yoktur, yapacak bir şey yok.' dercesine telefonu yüzüme kapattılar. Şikayetimle ilgilenilmesini talep ediyorum.
Yorumlar