Göz Kremi Kullanımından Sonra Şiddetli Ödem, Şişme Ve Bulanık Görme

İstanbul Mall of’ta bulunan mağazadan aldığım Pemvia markalı Vvibetter göz kremini üçüncü kullanımımda ciddi yan etkiler yaşadım. Ürünü sürdükten kısa süre sonra gözlerimde ödem, şişme, kızarıklık ve beraberinde bulanık görme başladı.

Bu durum üzerine ASM’ye başvurdum ve yapılan muayenede gözlerimde ödem oluştuğu söylendi. Daha önce böyle bir problemim yokken, bu şikayetlerimin ürün kullanımıyla beraber ortaya çıkması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de ürünün güvenilirliğini sorguluyorum.

Yaşadığım bu sağlık sorunları nedeniyle, ilgili göz kremi için ücret iadesi yapılmasını ve Pemvia markasının tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.