Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmiş Krem Oğlumda Sağlık Sorununa Yol Açtı Satıcıdan Dönüş Alamadım

Tarihi Geçmiş Krem Oğlumda Sağlık Sorununa Yol Açtı Satıcıdan Dönüş Alamadım
profile
22 Ağustos 2025 17:23
11

10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Dermomarket satıcısından Mustela Vitamin Barrier pişik kremi satın aldım. Ürünü oğlumda kullandım; 1 yaşında ve ürünü sürdükten 24 saat sonra poposunda beyaz kabarcıklar oluştu. Sonrasında aile hekimine başvurduk, farklı bir krem önerildi. Eğer şikayetler geçmezse tekrar doktora götüreceğim.

Kremin üzerinde son kullanma tarihi 03.2024 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş. Kutusunu attığım için elimde lot ya da seri numarası yok. Ürünü kredi kartı ile 240,34 TL’ye satın aldım.

Durumu Dermomarket satıcısına da yazılı olarak ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve oğlumun sağlığı riske girdi. Para iadesi talep ediyorum; Mustela markasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Dermoland Miladı Dolmak Üzere Olan Kusurlu Ürün Satışı

profile
24 Kasım 2023 10:53
3.274

profile
08 Kasım 2024 13:49
12.346
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
02 Mart 2025 11:10
11.236
"Ürünlerin kusurlu olduğu kabul edildi, para iadesi yapıldı. Belirttiklerine göre ilgili ürüne ait tedarikçilerini değiştirmişler. Teşekkürler."
Kozmela'dan Aldığım Bebek Kreminin Rengi Ve Kokusu Sorunlu
Kozmela'dan Aldığım Bebek Kreminin Rengi Ve Kokusu Sorunlu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2024 15:43
1.557
Mondy Shop Kesinlikle Ürün Göndermiyor ve Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum
Mondy Shop Kesinlikle Ürün Göndermiyor ve Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz