Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Ödeme İle Alınan Ücretli Üyelik İadesi Talebi

Mert
28 Mayıs 15:45199

Dün Pembe Panjur üzerinden mobil ödeme ile 699 TL tutarında ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra hesapların bot gibi olması ve kimsenin cevap vermiyor gibi görünmesi nedeniyle bu hizmetten memnun kalmadım ve artık kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, herhangi bir ek işlemle uğraşmak istemeden, ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Beklentimi karşılamayan bu hizmet için yaptığım ödemenin, kullandığım mobil ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum. Üye numarası :12556270

29 Mayıs 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mert Bey, Sistem kayıtlarımız incelendiğinde ödemenizin mobil ödeme olarak değil, Apple/iTunes altyapısı üzerinden gerçekleştirildiği görülmektedir. Apple tarafından ödeme detayları tarafımıza sınırlı iletildiği için kullanılan hattın bilgisi görüntülenememektedir. Cihazınızda mobil ödeme yöntemi tanımlı olsa da ödeme Apple sistemi üzerinden yansımış olabilir. Talebiniz doğrultusunda ücret iadenizin gerçekleştirilebilmesi adına tarafınıza e-posta gönderilmiştir. Ücret iadesi için size yönlendirdiğimiz e-postayı eksiksiz yanıtlayınız. Gerekli bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra ücret iadeniz 7-10 iş günü içinde hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Üyelik Ücretim İade Edilmedi!

Ahmet
5 Aralık 2025 00:031.285

Pembe Panjur üzerinden aldığım üyelik hizmetimi iptal etmeme rağmen 999 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Üyeli...

900 TL Ücretli Üyelik İadesi Talebi

Mehmet
14 Şubat 02:26722

Yaklaşık üç gün önce Pembe Panjur sitesine ücretli üyelik için ödeme yaptım ve hesabımdan 900 TL çekildi. Kayıtlı e-post...

Pembe Panjur'da Platinum Üyelik Sorunu Ve İade Talebi

Oğuzhan
Oğuzhan
Pembe Panjur
10 Şubat 2025 15:192.183

Pembe Panjur anlatıldığı gibi bir site değilmiş 3 aylık 999.90 TL karşılığında Platinum üyelik satın aldım. Mesajlarımı ...

1 Destek1 Yorum

Sahte Profiller Nedeniyle Üyelik İptali Ve Peşin Ödeme İadesi

Ersin
23 Şubat 06:28846

Pembe Panjur’a bugün, 23.02.2026 tarihinde ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra sistemde gördüğüm profille...