Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Profiller Nedeniyle Üyelik İptali Ve Peşin Ödeme İadesi

Ersin
23 Şubat 06:28846

Pembe Panjur’a bugün, 23.02.2026 tarihinde ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra sistemde gördüğüm profillerin gerçek olmadığı izlenimini edindim ve hizmetten hiç memnun kalmadım. Beklediğim gibi bir hizmet alamadığım için siteyi kullanmak istemiyorum.

Ödemeyi banka yoluyla yaptım ancak taksitli olması gerekirken ücretin peşin olarak çekildiğini gördüm. Ücretin 1.199,90 TL olarak alınmış olması ve hizmetten memnun kalmamam nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini ve 1.199,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

WhatsApp destek hattına yazarak durumu ilettim, üyelik numaram 12366321’dir. Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

23 Şubat 12:08 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Ersin D., 23.02.2026 tarihinde kredi kartınız üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz 1.199,90 TL tutarındaki Gold üyelik ödemeniz tarafımızca görüntülenmiştir. Talebiniz üzerine ilgili işlem için iade süreci aynı gün (23/02/2026) bankanıza iletilmiştir. İade sürecinin bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıması beklenmektedir. Sistemimizde taksitli ödeme imkânı bulunmamaktadır. Ödemeler tek çekim olarak alınmaktadır. Sistemde görünen 1 aylık abonelik ücreti 899,90 TL’dir. 3 aylık 1.199,90 TL Gold üyelik paketi tercih edildiğinde aylık ücret yaklaşık 359 TL’ye denk gelmekte olup, bu nedenle daha avantajlı olduğu belirtilmektedir. Platformumuzda sahte profillerin önüne geçebilmek adına telefon onaylama ve profil kontrol süreçleri uygulanmaktadır. Ayrıca sahte olduğundan şüphe edilen profiller, uygulama içerisinde yer alan “Şikayet Et” alanı üzerinden bildirildiğinde gerekli incelemeler yapılmakta ve uygun görülmesi halinde kalıcı yasaklama işlemi devreye alınmaktadır. Üyeliğinizle ilgili işlemler talebiniz doğrultusunda başlatılmıştır. Süreçle ilgili farklı bir konu olması halinde çağrı merkezimiz üzerinden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla. Pembe Panjur Destek Ekibi Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için 365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pembe Panjur Üyelik Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamadım

Osman
29 Eylül 2025 01:211.654

Pembe Panjur sitesinde standart üyelik ile yeni 6 aylık üyelik satın aldım ve kredi kartı ile 1.349,90 TL ödeme yaptım. ...

Üyelik İptalinde Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Kenan
7 Ekim 2025 00:052.137

Pembe Panjur uygulamasından bugün (06.10.2025) saat 23:30 civarında iOS App Store üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım v...

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Bekleniyor

Bugra
26 Haziran 2025 15:153.028

19.06.2025 tarihinde pembe panjur sitesinden 6 aylık Gold üyelik satın aldım ve karşılığında 1.199,99 TL ücret ödedim. S...

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Gürcan
24 Ekim 2025 09:242.540

21 Ekim 2025 sabah saat 08.30-10.00 civarında Pembe Panjur üzerinden 6 aylık Gold üyelik başlatıldı ve aynı gün içinde, ...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kral
7 Ağustos 2025 16:122.880

"Şikayetim var ekibine teşekkür ediyorum"

Öne ÇıkanKonular