PekGross

"Şikayetimi yazar yazmaz Cihan Bey tarafından dakikalar içerisinde çok pozitif ve nazik bir iletişimle ilettiğim görselleri de kontrol ettikten sonra, genelde bu ülke sınırları içerisinde sadece Amazon.com'da rastladığımız şekilde ürünü iade etmemize gerek olmadığı ve ürün tutarında hediye çeki tanımlanacağını belirtilerek, ürünün defolu gelme nedenini de açıkladı. Kendisine ve firmasına çok teşekkür ediyorum. Böyle bir durumda yapılan düzeltmeyle beraber de güzel bir alışveriş deneyimi oldu. Bu sebeple şikayeti yazarken de vurguladığım şekilde firmanın sorun çözmede de fazlasıyla olumlu yaklaşımı neticesinde güvenle alışveriş yapabilirsiniz."

"Firma sahibi kendi ilgilendiğinden dolayı olan olumsuzluk fazla uzatılmamıştır. En azından hata telafi ediliyor. Teşekkürler..."

"Çok hızlı Çözüm içim Teşekkür ediyorum."

"Yaşadığım olumsuzluk bizzat mağaza sahibinin iletişim kurmasıyla ve ürün değişimiyle çözülmüștür. Aynı zamanda mağaza çalışanları da çok kibar ve ilgiliydiler. Yaşadığım sorunun fabrikasyondan kaynaklı bir hata olduğuna ikna oldum. Güzel bir esnaf ahlakına sahip güvenerek alışveriş yapabileceğim bir yer olduklarını düşünüyorum. Teşekkürler..."

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

"Tuğba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"