Pegem.net Aktivasyon Kodu Hatalı Veya Kullanılmış, Online İçerik Erişimi Sağlanamıyor

Pegem Yayınları’na ait KPSS Genel Kültür – Genel Yetenek Ezber Bozan setini 6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Peramila satıcısından set olarak satın aldım. Kitapların ilk sayfalarında yer alan aktivasyon kodlarını sisteme girdiğimde kodların ya hatalı olduğu ya da daha önce kullanıldığı yönünde uyarı almaktayım. Bu kodları ilk kez ben deniyorum, ancak sistem kodların sanki başka biri tarafından kullanılmış gibi görünmesine rağmen video içeriklere ve soru çözümlerine erişemiyorum.

Sözel konularda kodlara çok ihtiyaç duymadığım için bu durumu başta önemsememiştim, ancak şu an matematik çalışmaya başladığım için videolara erişmem gerekiyor ve aktivasyon bir türlü gerçekleşmediği için mağdur oluyorum. Kitaplar ve kodlar fiziksel olarak bende olmasına rağmen, satın aldığım ürünün önemli bir kısmı olan online içerikten faydalanamıyorum.

Pegem Yayınları’ndan ve ilgili yetkililerden, bana ait olan bu set için geçerli ve çalışır durumda aktivasyon sağlanmasını, video derslere ve soru çözüm içeriklerine erişimimin açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.