to read complaints and reviews, or file yours.Pegem Kitap Setinde Aktivasyon Kodu Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Pegem’den KPSS Genel Kültür‑Genel Yetenek kitap seti aldım; ancak kitapların içinden çıkması gereken aktivasyon kodu hiçbir şekilde yer almıyor. Satın aldığım ürünün tanıtımlarında aktivasyon kodu ve buna bağlı online içeriklerin olduğu belirtilmesine rağmen, seti açtığımda aktivasyon koduna dair herhangi bir bilgi veya kart bulamadım.
Bu durum nedeniyle kitaplarla birlikte sunulması gereken dijital içeriklerden ve online imkânlardan faydalanamıyorum. Pegem ile telefonla iletişime geçmeyi denedim; ancak bir türlü ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve bu nedenle sorunu bildirme ve çözüm talep etme şansı da bulamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, satın almış olduğum KPSS Genel Kültür‑Genel Yetenek kitap setine ait aktivasyon kodlarının tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve vaat edilen online erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Türkçe kitabının iç kapak sayfasını kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bir sorun yaşarsanız telefondan yardım alabilirsiniz.
Sorun çözüldü ancak geç cevap verildi
