to read complaints and reviews, or file yours.Kırık TV Ve İade Sorunu
29 Eylül 2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım 55 inç Peaq markalı TV, büyük bir hayal kırıklığına neden oldu. Kurulum için servisin zorunlu olmadığı, saat 17.00'a kadar çalıştığım için TV'yi kutusundan evde açabileceğim söylendi. Ancak, TV'yi kutusundan çıkardığımda iç panelinin kırık olduğunu gördüm.
Bu durumu hemen AVM'ye geri dönerek satış yetkilisine bildirdim. Ne yazık ki, servis kurulum yapmadığı için değişim talebim reddedildi. Dahası, kaskom olmasına rağmen, servis tarafından ücret talep edildiği bilgisi verildi.
Ürün kutu açılımında defolu olarak geldiği için paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.
