Açılmış Kutu Ve Arızalı Gigabyte X870 Anakart İçin Tam İade Talebi

Pckolik.com.tr üzerinden 05.10.2026 tarihinde 11.999 TL bedelle satın aldığım Gigabyte X870 G ING X Wi‑Fi 7 d5 DDR5 8200 MHz 3X M.2 USB 3.2 ATX anakart, elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğu çok net belli olacak şekilde geldi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için yine de montajını yaptım ancak anakart arızalı çıktı. B2R slotu çalışmıyor, iki RAM takılıyken sistem hiç açılmıyor.

Anakartı Ryzen 7 7800X3D işlemci ile birlikte kullandım. Ürünün arızalı olduğunu fark edince firmadan iade kodu alarak anakartı geri gönderdim. İnceleme sonrasında bana işlemci pinlerinde yukarıda bir sorun olduğunu ve bu gerekçeyle ürünü iade alacaklarını ilettiler. Oysa ürün bana zaten daha önce açılmış bir şekilde gönderilmişti ve yaşadığım asıl sorun B2R slotunun çalışmaması ve iki RAM takılıyken sistemin hiç açılmamasıydı.

Bu süreçte bilgisayarımı kullandığım için mağdur oldum ve sonunda ihtiyacımı karşılamak için başka bir anakart satın almak zorunda kaldım. Artık bu ürüne ihtiyacım kalmadığı için, tarafıma arızalı ve önceden açılmış şekilde gönderilen anakartın bedeli olan 11.999 TL’nin iadesini talep ediyorum.