Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün İçeriği Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 22:54
2.879

5 Eylül'de Pazarium sitesi üzerinden iki farklı renkte "düğmeli fitilli hırka" siparişi verdim ve ürünler 8 Eylül'de Ankara'daki adresime teslim edildi (Sipariş No: Ts04096550948). Ürün açıklamasında pamuk ve elastan karışımlı olduğu belirtilmesine rağmen, bana gönderilen her iki üründe de içerik %95 polyester ve elastan çıktı. Ürünlerin her ikisinde de aynı sorun mevcut.

Ayrıca, iade etmek istediğimde kargo ücretinden 100 liraya yakın bir kesinti yapılacağı belirtiliyor. Toplamda 1.412,40 TL ödeme yaptım ve kargo ücreti de ayrıca 99,99 TL olarak tahsil edildi. Ürünlerin açıklamasında belirtilen içerikle gönderilen ürünler tamamen farklı olduğu için bu durumun yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum.

Daha önce benzer şikayetlerin siteye olumsuz yorum olarak yazıldığında yayımlanmadığını fark ettim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin açıklamadaki gibi gönderilmesini veya hiçbir ücret kesintisi olmadan tam ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca daha önce aldığım ürünlerde de sıkıntı yaşadım. Çift taraflı şişme yelek aldım yıkanınca içinin elyafları toplandı bir yere yorum yazdım. yayımlanmadı. Tunik aldım hemen tüllendi
Olumsuz yorumları kesinlikle yayına almıyorlar o yelek kaldı elimde maalesef

yaniltici-urun-icerigi-ve-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg
yaniltici-urun-icerigi-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
yaniltici-urun-icerigi-ve-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
Senay
Senay
10 Eylül 2025 16:01

Yelek konusunda ben çamaşır makinesinde yıkadığım için sorun olmuş diğerlerinin hatasını kabul ettiler geri gönderirsem bile kargo ücreti kesintisi olacağını söylediler yani her halükarda zararlı çıktığım için ürünler kaldı maalesef

10 Eylül 2025 16:26 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarium Beni Mağdur Etti

profile
Serpil
08 Ağustos 2023 11:49
4.628
Pazarium Beni Mağdur Etti
Pazarium Beni Mağdur Etti

profile
Pembegül
20 Nisan 2024 12:08
3.142

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Haziran 2025 08:55
4.851
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Ve Ek Kargo Ücretiyle Karşılaştım

profile
Vesile
12 Eylül 2025 17:02
3.345
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Ve Ek Kargo Ücretiyle Karşılaştım
yanlis-urun-gonderildi-magduriyetim-ve-ek-kargo-ucretiyle-karsilastim-1.jpg

Pazarium'da Yüksek Kargo Ücreti Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
31 Ekim 2024 23:20
6.831
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru