Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarium'dan İptal Edilen Siparişimde İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 20:40
2.914
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorunla alakalı ilgi ve yardımları için teşekkür ederim. Markayla ilgili bir sorun değildi bankayla alakalı”

19 Ekim Pazar günü saat 23:47’de Pazarium’dan 1.921,13 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi birkaç saat sonra iptal ettim ve Pazarium tarafından 20 Ekim Pazartesi saat 08:09’da iptal edildiğine dair mesaj aldım. İade işlemi için gerekli tüm banka ve hesap bilgilerimi Pazarium’un kendi sitesi üzerinden ilettim.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin kartıma yapıldığı, tutarın 3-7 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde, dekontta belirtilen referans numarası ile yapılan bir işlem olmadığını, herhangi bir iade işleminin gerçekleşmediğini belirttiler. Pazarium ise bana dekont göndererek işlemin tamamlandığını iddia ediyor.

İademin gerçekten yapılıp yapılmadığının tekrar incelenmesini, dekontun bankama tekrar iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Fatma
Fatma
04 Kasım 2025 11:04

Yaşadığım sorunla alakalı ilgi ve yardımları için teşekkür ederim. Markayla ilgili bir sorun değildi bankayla alakalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Seher sonucu yetersiz buldu

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
15 Ağustos 2025 15:22
2.780

profile
24 Ağustos 2023 23:38
543
1
Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
Gurbet
11 Haziran 2025 20:07
3.087

profile
01 Eylül 2023 23:14
634
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rümeysa
08 Nisan 2024 17:49
1.671
"Rabia hanımla iletişime geçtik hallettik. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru