Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi: Dreame X50 Ultra Complete Yerine X50 Pro Ultra Complete

36

Mieko Türkiye üzerinden, Pazarama aracılığıyla 12 Ağustos 2026 tarihinde Dreame X50 Pro Ultra Complete model robot süpürge siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargoda ise X50 Pro Ultra Complete yerine X50 Ultra Complete modeli gönderildi. Ürünün kutusunda da bu model yazıyor, yani baştan yanlış ürün gönderimi söz konusu.

Bu ürün için 49.819,06 TL ödeme yaptım ve sipariş detaylarımda açıkça Dreame X50 Pro Ultra olarak görünüyor. Buna rağmen farklı bir model gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Mieko Türkiye ve ilgili satıcının, Pazarama siparişim 141229916 numaralı alışverişim kapsamında, bana gönderilen ürünü ücretsiz şekilde alıp, en kısa sürede doğru model olan Dreame X50 Pro Ultra Complete ile değişim yapmasını talep ediyorum.

Tahsin
13 Ağustos 13:56

Başlık yanlış. Pro Ultra complete yerine Ultra complete gönderildi

13 Ağustos 13:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Tahsin
13 Ağustos 16:16

Bunun incelenecek bir durumu yok. Ürün benim sipariş ettiğim ürün ile değişmeli bir an önce. Gün sonu oldu hala sizden haber yok açılan kayıt ile ilgili.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Yedek Paspaslar İçin Hızlı Çözüm Talebi

268

Pazarama'dan, Dreame Türkiye isimli satıcıdan robot süpürge için 4 adet yedek paspas ve yüzey temizleme solüsyonu sipari...

Eksik Yedek Paspaslar İçin Hızlı Çözüm Talebi

Eksik Süpürge Başlığı Ve Alakasız Ürün Gönderimi

323

1 Şubat 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Yenile Teknoloji adlı satıcıdan Rowenta Compact Power Cyclonic Delt...

Eksik Süpürge Başlığı Ve Alakasız Ürün Gönderimi
Eksik Süpürge Başlığı Ve Alakasız Ürün Gönderimi

Robot Süpürge Filtre Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti

463

28 Mayıs 2024 tarihinde Pazarama adlı online siteden sipariş numarası 487764694 olan Dreame Bot D10s Robot Süpürge+mop a...

1 Destek

Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

212

22 Nisan tarihinde Pazarama isimli alışveriş platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan Roborock Qrevo l model robot...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular