to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kuru Kedi Maması Ücretinin Hemen İadesi Talebi
Pazarama üzerinden Bimama marka kuru kedi maması siparişi verdim. 6 Ekim tarihli 172191905 numaralı bu siparişim, bulunduğum bölgeye kargo hizmeti olmadığı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve sistemde iade sürecine alındığı görüldü.
Ürün teslim edilmemesine ve iade işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ödemenin bedeli tarafıma hala iade edilmedi. WhatsApp yazışmalarında da sipariş numaram ve iade talebim açıkça yer almasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünün zaten bana ulaşmadığı bu siparişe ait ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
