Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edilmiş Gibi Görünmesi Ve İade Hakkının İptali

Pazarama internet üzerinden 678949145 numaralı siparişim Aras Kargo ile 5774*******31 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ürünü teslim almadığım için iade hakkımın yandığı söyleniyor.
05.01.2026 tarihinde fark ettiğim bu durumda, ne Pazarama ne de Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünü fiilen teslim almadığım halde iade hakkımdan mahrum bırakılmak istemiyorum.
İlgili siparişim için iade hakkımın tekrar tanımlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,













