to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Bebek Bezi Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kilitleniyor, İptal Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Satıcıyla defalarca görüştüm, sorunun Pazarama’nın kendi sisteminden kaynaklandığı söylendi. 18.05.2026 Pazartesi günü Pazarama’ya kayıt açıldığı belirtildi ancak bu kayda istinaden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Destek hatlarını aradığımda ise sürekli sistemde arıza olduğu söyleniyor, bu nedenle gerçekten kayıt açılıp açılmadığından bile emin olamıyorum. Bu süreçte kimse somut bir şekilde yardımcı olmuyor.
Ya siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da hiçbir ek gecikme olmadan ürünümün adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
