to read complaints and reviews, or file yours.Taksitli Alışverişte Kısmi İade Ve Tek Seferde Tam Geri Ödeme İsteği
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama üzerinden taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve iadenin onaylanmasına rağmen taksitle aldığım için para iadesi de taksit taksit yapılacağını söylediler.
Toplam 6.200 TL ödediğim ürün için şu ana kadar hesabıma yalnızca 600 TL iade edildi. Kuveyt Türk kredi kartı üzerinden yaptığım bu işlemin iadesinin, alışveriş bedelinin tamamı olan 6.200 TL olarak tek seferde kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işleyişlerinin bu şekilde olduğunu belirttiler ancak ben ürünü iade ettiğim ve işlem iptal olduğu için ödediğim tutarın tamamının gecikmeden ve parça parça değil, tek seferde kartıma yansıtılmasını istiyorum. Sipariş ve işlem bilgilerim talep edilirse iletebilirim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
