Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
27/04/2026 tarihinde Pazarlama üzerinden 282738219 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün yani 05/05/2026 tarihi itibarıyla siparişim için henüz kargo dahi yapılmadı.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Satıcı mağazaya da defalarca yazmama rağmen siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz yaklaşımı ve sürecin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım ve Pazarlama’yı en sorumsuz alışveriş sitelerinden biri olarak gördüğümü belirtmek isterim.
Siparişimi Bilecik Bozüyük adresine teslim almak üzere vermiş bulunmaktayım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Talebim, 282738219 numaralı siparişimin hiç vakit kaybedilmeden hazırlanıp kargoya verilmesi ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Maalesef sorunum çözülmedi para iadesi yapılacağını söylediler bu davranışlar kendilerini akladılar hesapta Benim kayıp zamanım bu kadar uğraşmam hepsi boş kurumsal davranmıyorlar sokak satıcısı tarzında bir tutumlaru var asla tavsiye etmiyorum
















