Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

5 Mayıs 13:19178

27/04/2026 tarihinde Pazarlama üzerinden 282738219 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün yani 05/05/2026 tarihi itibarıyla siparişim için henüz kargo dahi yapılmadı.

Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Satıcı mağazaya da defalarca yazmama rağmen siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz yaklaşımı ve sürecin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım ve Pazarlama’yı en sorumsuz alışveriş sitelerinden biri olarak gördüğümü belirtmek isterim.

Siparişimi Bilecik Bozüyük adresine teslim almak üzere vermiş bulunmaktayım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Talebim, 282738219 numaralı siparişimin hiç vakit kaybedilmeden hazırlanıp kargoya verilmesi ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasıdır.

5 Mayıs 13:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Murat
8 Mayıs 18:13

Maalesef sorunum çözülmedi para iadesi yapılacağını söylediler bu davranışlar kendilerini akladılar hesapta Benim kayıp zamanım bu kadar uğraşmam hepsi boş kurumsal davranmıyorlar sokak satıcısı tarzında bir tutumlaru var asla tavsiye etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

10 Mart 15:28587

27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilme...

1 Destek
2

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

1 Nisan 22:20432

24 Mart 2026 tarihinde saat 02:28'de Pazarama üzerinden 239284545 numaralı siparişim ile 674 TL tutarında, kredi kartı i...

2 Destek

Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi

29 Ocak 08:44540

14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:42’de Pazarama üzerinden 328082404 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Kargoya Verilmiyor

Pazarama ÜrünKargoya Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular