Sipariş Verdiğim Philips Tıraş Makinesi 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

15.12.2025 tarihinde www.pazarama.com üzerinden Teknozoom adlı mağazadan 405889036 numaralı siparişim ile Philips 1000 Serisi Erkek Vücut Bakım Seti BG1024/15 model tıraş makinesi satın aldım ve kredi kartımla 1.018,69 TL ödedim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Satıcıya ve Pazarama’ya canlı destek, e-posta ve uygulama içi destek kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Ne satıcıya ne de platforma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim ücret karşılığında satın aldığım ürüne bir türlü kavuşamıyorum.
Ödemesini yaptığım Philips tıraş makinesinin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















