to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Fiyat Manipülasyonu Nedeniyle Mağdur Oldum
Pazarama alışveriş sitesinde Sds Spor adlı satıcı üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 03:17’de Salomon X Ultra Snowpilot marka, 43 numara, siyah haki karışık renkte kışlık botu 7.468,99 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 930361222’dir.
Aynı gün saat 15:17’de Pazarama üzerinden “sipariş ettiğiniz ürün tedarik edilemedi” şeklinde bildirim geldi ve siparişim iptal edildi. Bunun üzerine ürünü başka bir yerden almak istedim; en uygun fiyatlı sitede aynı ürünün fiyatının 8.677,49 TL’ye çıktığını gördüm ve bu nedenle ürünü o anda alamadım.
Diğer alışveriş sitelerine baktığımda ise aynı satıcının, aynı ürünü 12.999 TL’ye satışa koyduğunu gördüm. Yani tedarik edilemedi denilen ürünün aslında ellerinde olduğunu, sadece daha yüksek fiyattan satmayı tercih ettiklerini anlıyorum. Bu durumda sorumluluğun Pazarama’da mı yoksa Sds Spor’da mı olduğunu bilmiyorum fakat sonuç olarak mağdur edilen taraf ben oldum.
Hem satıcının bu yaklaşımını hem de Pazarama’nın bu duruma rağmen siparişi iptal ederek müşterisini ortada bırakmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişim iptal edilmeden önce ödediğim 7.468,99 TL’lik fiyattan ürünümün temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
