Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Dijital Kod 4 Gündür Teslim Edilmedi

profile
19 Ekim 2025 10:50
358
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum müşteri odaklı tavır sergilediği için”

15 Ekim 2025 tarihinde saat 17:32’de Pazarama web sitesi üzerinden 185,28 TL tutarında PUBG Mobile dijital kodu satın aldım. Sipariş numaram: 5873***99. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kod tarafıma teslim edilmedi.

Sorunun çözümü için hem Pazarama müşteri hizmetleriyle telefon ve site üzerinden iletişime geçtim, hem de Dayıbaşı Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi / Epinline isimli satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. Pazarama, konuyu firmaya ilettiklerini belirtti; satıcı ise siparişin işlemde olduğunu söylemekle yetindi ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir sonuç alamadım. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 08:43 (Şikayetten 21 saat sonra)
Uğur
Uğur
20 Ekim 2025 10:25

Arkadaş en az 10 tane talep oluşturdum nasıl bir firmasınız anlaşılır gibi değil bu arada müşteri hizmetleri numaranızdan aranıyorum 1 kere çaldırıp kapatıyorlar ulaşamıyorsunuz bile kurumsallıkla yakından uzaktan alakanız kalmamış eminim uzun ömürlü olmayacaksınız

Uğur
Uğur
20 Ekim 2025 18:42

Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum müşteri odaklı tavır sergilediği için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama’da Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve 3D Güvenlik Bildirimi Yok

profile
11 Mart 17:29
5
pazaramada-yetkisiz-kredi-karti-islemi-ve-3d-guvenlik-bildirimi-yok-1.docx

Hasarlı Tefal Grill Tava Ve Değişim Sözüne Rağmen Sadece İade

profile
06 Mart 15:16
326
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz World Puan Kullanımı Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Alican
14 Ocak 11:28
653

Pazarama’da Sadece Telefonla Müşteri Hizmeti Ve İade Engelleri

profile
31 Aralık 2025 09:45
493
pazaramada-sadece-telefonla-musteri-hizmeti-ve-iade-engelleri-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Hesabıma Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
18 Kasım 2025 12:09
519
pazarama-hesabima-giris-yapilamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-2.jpg
pazarama-hesabima-giris-yapilamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz