to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama uygulaması üzerinden Bilgetrend isimli satıcıdan kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için 6 Nisan 2026 tarihinde iade süreci başlatarak ürünü PTT kargoya teslim ettim ve gönderimi 990345040 numaralı kargo üzerinden düzenli olarak takip ettim. Ürün günlerce PTT şubesinde beklemesine rağmen satıcı tarafından teslim alınmadı.
Satıcı ürünü kargodan almayınca, PTT Kargo paketi doğrudan tekrar bana geri gönderme sürecine aldı. Bu durum devam ederken satıcıya sistem üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Pazarama uygulaması üzerinden asistanla ve telefon görüşmeleriyle defalarca mağduriyetimin giderilmesini, gereğinin yapılmasını ve bana yardımcı olunmasını talep ettim. Buna rağmen sadece “arka planda ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı ve sonuç olarak ürün satıcıya hiç ulaşmadan PTT şubesinden bana geri gönderildi.
Ürünü artık kesinlikle istemiyorum, olmayan bir ürünü tekrar niye talep edeyim, sadece ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Satıcının ürünü teslim almaması ve platformun sorumluluk almadan sürekli oyalaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de param halen iade edilmedi. Ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama uygulamasını kullanırken kısa süre içinde birden fazla konuda mağduriyet yaşadım ve artık çözüm alamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Öncelikle Miniminiko Kids satıcısından 16.02.2026 tarihinde kız çocuk elbisesi sipariş ettim. Sistem 21.02.2026 tarihinde ürün teslim edilmemiş gör...
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürün daha teslim alınmadan iade edildi. Ancak 21.11.2025 tarihinden bu yana geçen zamana rağmen, 695624464 numaralı siparişimin para iade...
24 Mart 2026 tarihinde saat 02:28'de Pazarama üzerinden 239284545 numaralı siparişim ile 674 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 26 Mart’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ satıcı firma tarafından kargoya verilmed...
05.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek satıcısından ebebek bebek deterjanı siparişi verdim. Ancak bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Gün aşırı olarak hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerinden durumu sorgulamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defa...
Yorumlar