Sahte Tonik Teslimatı Ve Orijinal Ürün Gönderimi Talebi




Pazarama üzerinden 14 Şubat tarihinde “The Purest Salisilik Asit Tonik” adlı ürünü Kuzey Kozmetik isimli satıcıdan satın aldım, ürünüm 19 Şubat tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 129253586’dır.
Ürünü açıp incelediğimde tonikte belirgin bir renk farklılığı olduğunu ve ürün içinde beyaz parçacıklar bulunduğunu gördüm. Daha önce bu ürünü kullandığım için görünümünün böyle olmadığını biliyorum, bu nedenle gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum.
Durumu Pazarama’ya ilettiğimde inceleme yaptıklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ben, orijinal ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu sahte olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili gerekli kontrollerin satıcı nezdinde yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için satıcının titizlikle denetlenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,


























